从罗永浩X转转“旧机发布会”,看二手3C市场前景有多大
受疫情影响,今年很多线下回收渠道受到冲击,二手手机回收的线上化进程加快,这从一定程度上推动了线上回收的快速发展,而随着渠道和服务不断优化,转化率提高的同时也直接带动了转转集团手机C2B收货单量的显著增长。 以转转的保卖业务为例,通过简化操作流程,一键预约,下单、取货、质检一步到位。在用户最关心的价格方面,转转会帮助卖家完成手机定价参考,让旧机获得比官网和其他平台更好的回收价格,提升回血价格,并在成交后迅速回款。 转转集团最新公布的数据显示,今年8月,其手机C2B业务相比去年同期增长了171.69%,和宣布合并时相比也增长了61.1%。9月自由平台手机C2B业务日收货量更是突破11000单,远超其他垂直回收平台最多8000左右的真实日回收单量。 可见,消费者的手机消费在转转平台上可以得到最全面的交易满足,新机出来后,把旧手机在转转上出掉回血再去买新机可以说是数码爱好者们的标准操作。而这种消费理念也在逐渐向普通人群扩散。 这其中,苹果手机用户可以说是主力人群。这也是为什么转转这次选择和罗永浩在苹果发布iPhone12新机同一天召开“旧机发布会”的重要原因。 循环经济一直被倡导但却尚未成主流,最大的一个问题其实还是人们的理念。 很多人的主流理念还是购买全新产品,所以二手交易也一直是一个看上去垂直、仍未完全爆发的市场。但随着社会进步,经济下行,人们的理念也一直在进步和改变,而二手交易在价格上是没有什么阻碍的,真正最大的阻碍还是在消费担忧和顾虑上。 转转集团正在努力通过标准化服务和体系搭建的方式,来解决这个担忧和顾虑,那么人们交易二手产品的心魔也就有望被打破了,一个真正的循环经济也就可以建立起来了。 实际上,在转转上买高性价比的手机,或者卖掉旧手机,去买新手机这样的操作已经越来越常见。手机这样的产品会得到了最大程度的利用,这不仅对消费者是一件省钱的大好事,对于整个社会来说,都是一件非常有价值的事情。 作为全品类二手交易平台,聚焦在二手手机这一核心业务上,转转的商业敏感度和执行力值得称道,这也是其他一些“动作”频繁却始终无法走出资金困境和业绩增长泥潭的平台所欠缺的战略眼光。作为二手交易市场中最大的单品类之一,谁赢得了二手手机的交易,谁就赢得了可循环经济未来更多的可能性。 总体来看,二手3C交易市场爆发的大幕刚刚拉开,但格局已经明朗。当然,在二手这个极度非标、尚缺乏规划和统一标准的蓝海中,平台也有需要不断提高和完善的地方,特别是要如何满足用户的不同需求显得格外重要,因为用户本身对于二手的信任度也依然有待提高。 相信转转还会持续努力打造包客质检在内的服务体系,引领国内的二手电商携手让这个市场变得更加规范和可信,从用户的实际需求出发,真正帮助用户买到更靠谱的手机,让更多人养成消费二手产品的理念,推动价值的循环流转。
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