贝壳找房发布“新经纪服务加速器2.0” 八大产品全方位赋能经纪人

2018年5月,贝壳金服就推出了新房垫佣1.0产品,2019年1月,为了店东和经纪人有更好的体验,进行了产品2.0的升级:全面实现垫佣线上化申请。截至目前,贝壳金服新房垫佣产品已实现百亿级佣金垫付规模,助力新房业务开展,支持近万个可垫佣项目,为超过五万家的门店提供垫佣服务,促使门店平均提前收佣3个月以上,体现贝壳新力量。

如今全新升级的新房垫佣3.0产品,在时效上,能实现24小时快速垫佣,备件齐全7*24小时均可放款,大大缩短结佣时间;在操作上,能实现全流程线上化,成销垫佣信息互通嵌入、进展实时查看,让结佣操作更加便捷;在定价模式上,利息固定、不受开发商账期影响。

新房垫佣产品的不断优化,体现出贝壳金服为提升店东和经纪人的使用体验,用金融科技改造行业效率的不懈努力,不仅能实现生态参与方的多赢局面,也为新经纪行业的健康发展提供强有力保障。

三、融合经纪人作业场景,用黑科技为服务品质加持

1、贝刻手环Air——打造新一代服务者作业标配

针对经纪人作业环节中的痛点,贝壳不断研发智能硬产品,与线上数据和服务一起共同实现软硬件在线下场景结合,成为未来服务者的标配。

去年,第一代贝刻手环刚推出市场时就大受欢迎。贝刻手环正式售卖7个月,就成为了贝壳加油站流水第一的产品,获得92%的超高好评率。在今年的新经纪峰会上,贝壳推出了迭代款贝刻手环Air,在去年的产品上进行革新,对核心功能进行了加强。

通过贝刻手环Air,经纪人可以自行根据使用习惯调节振动时长,利用振动时长区分不同类别消息,重要信息强化提醒。相较上一版本,客户的信息更加全面细致,接听电话的同时,可以快速了解客户的需求画像。同时,也可以对客户、同事、同业来电进行精准标记,做到姓名抬手显示。另外,一周超长续航、5ATM防水、智能语音交互、客户嘱咐现场记录等功能也体现了贝刻手环Air在“物件品质”上的高标准。

2、未来家 on AR——VR+AR双重加持,全新体验线下一键换装

本次峰会上,贝壳找房副总裁、如视事业部总经理惠新宸正式公布全新一代产品——未来家on AR。通过将特殊处理过的未来家场景进行现实投射,实现在线下空间当中展现,让客户实时看到装修设计后的真实效果,帮助客户更快速的进入住家角色,从而大幅提升房源吸引力。

(贝壳找房副总裁、如视事业部总经理惠新宸发布未来家 on AR)

如果说贝壳从前的VR看房结合如视·未来家实现的虚拟DIY功能是以线上体验为核心的小尝试,

那如今的未来家on AR实现的实地DIY则是以提升转化为目标的线下服务工具。在VR+AR双重加持下,客源维护抓手更加丰富,贝壳正在打造最有科技范儿的经纪人。

在服务者价值崛起的时代,经纪人的角色和价值将都被重新定义。在新经纪的大势下,只有高素质的经纪人和高效专业的门店,才是完善房产经纪为社区家庭提供优质服务的基础,更是产业发展的基础核心。

作为领先的居住产业服务平台,贝壳一直持续推动服务者成为构建社会居住服务品质不断跃升的核心力量,持续利用科技和服务的手段去为品牌主、店东和经纪人赋能,帮助他们不断提升服务品质和竞争格局,让服务者角色成为值得终身从事的尊严职业,推动产业实质性的前进。

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（编辑：焦作站长网）

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