怎样让用户进行自传播,实现以老拉新
如何让用户进行自传播,实现以老拉新,从产品设计和运营两方面与大家分享:
1、从产品设计层面看:
所谓酒香不怕巷子深,好的产品肯定会为人所寻找到的并得到广泛的传播。而什么是好产品呢?ASP站长网
APP功能多?
APP界面设计很吸引人?
并不是,一个好的产品,其核心功能为用户需求所驱动的,能够满足用户需求,而不是像去改变用户行为习惯,让用户跟着你的思维走。
(1)用户需求所驱动的APP产品具备自传播效应
在产品设计上,最重要的一点就是要调研用户需求并确定产品定位。
①在《用户力》书中说到微信和陌陌的案例,微信是基于熟人圈、以移动通信为核心的平台化产品,而陌陌是基于陌生人、以地理位置为核心的交友APP。两个产品都是能够看到用户社交的需求,是为了满足用户需求而明确了产品定位,而这很大程度上能够决定之后产品主要功能、目标用户以及之后更大地发展;
②对于工具类APP来说,比如滴滴。对于乘客来说,上下班出现打车难的状况,尤其是在下雨天,甚至下雪天等;对于的哥来说,非高峰期需要到处逗,才能找到乘客,体现的是拉客难;而滴滴的出现,很好地满足了双方的需求;乘客可以通过提前预约叫车,即可等待司机的到来。对于司机来说,将附近的乘客乘车需求分配到附近的司机,就不需要到处逗,解决了拉客难的问题!
从微信、陌陌、滴滴等案例看,足以证明用户驱动用户需求的APP产品具备自传播性;
(2)APP用户体验,让用户用得爽
用户为何用的不爽:
为了达到某些营销目的,出现各种弹窗广告, 这种行为非常变态,让用户感到恶心;
强迫用户:强迫升级、强迫注册、强迫使用;
功能过于复杂,栏目分类不清晰等,导致用户需要花时间去思考如何使用你的APP或者花时间去找到商品或者功能服务;
用户体验差,卸载了你的APP还不急,你还想用户给你带来传播的效应?
因此,APP用户体验好,用户用的爽,才会给你带来更多的用户;
(3)APP提供有创意的玩法,增强互动性
现在的产品同质化现象非常严重,而且各行各业都有了老大产品,你的APP产品没有给用户带来新的功能、新的内容,用户为什么要使用你的呢?
被疯狂转发的各种H5活动,除了渠道投放之外,大多数是靠创意、靠新玩法去刺激用户转发分享的欲望!用户喜欢有创意,有价值的内容,APP也如此!
能够提供有创意、新玩法的APP,用户自传播效应是非常强的!例如Faceu、KEEP等;
2、从运营层面上看
(1)用户成长体系:留存和活跃
就用户而言,好的成长体系能够帮助用户更好使用产品功能,能够满足用户使用后的成就感;能让用户账号不断升级,有名气等;对于游戏APP来说,用户成长体系的重要性是非常明显的; (编辑:焦作站长网) 【声明】本站内容均来自网络,其相关言论仅代表作者个人观点,不代表本站立场。若无意侵犯到您的权利,请及时与联系站长删除相关内容! |