运营商如何针对疫情新常态，释放5G ToB新价值？

在2020共赢未来全球线上峰会（BWS 2020）上，华为常务董事、运营商BG总裁丁耘发表了《释放网络潜力，激发商业增长》的主旨演讲，针对当前如何深入推进网络建设和业务发展、充分释放5G潜力，分享了华为的洞见与观点。他提到，5G ToB业务蕴含着巨大商业价值，但也对运营商能力提出了更高要求，华为将全力协助运营商打造面向未来演进的目标网，支撑他们持续获得商业成功。

　　“尽管面临疫情的冲击和外部环境的各种压力，我们仍然实现了稳定经营的目标，不经历风雨，怎么会有彩虹。”在发言的开头，他特别感谢了一直以来支持华为的运营商客户和合作伙伴，表示将持续以最好的产品解决方案和优质的服务回报大家的支持。

　　三管齐下，应对疫情新常态

　　全球疫情爆发以来，非接触式沟通和作业已经成为刚需，数字化工作模式由此也已成为一种新常态。

　　华为即以此突破时空限制，持续为客户提供优质服务。首先，华为通过远程展厅交流、线上峰会，与客户持续探讨怎么面对疫情挑战，怎么共同发展业务。其次，把数字化应用到销售流程的各个环节，比如电子投标、合同电子签名、PO和发票电子平台的对接等，实现“无接触交易”，使交易更加高效、更安全。此外，通过数字化保障交付与服务正常进行，比如验收环节从传统的多方人工上站检查到远程视频+AI方式确认，大幅减少上站次数和人员接触。不仅华为，3GPP也历史上首次通过线上的方式完成了R16技术标准的审议。

　　当前态势下，“网络如何应对，商业怎么成功”，成为全球运营商面临的共同课题。丁耘从网络建设和业务发展上给出了华为的建议。

（编辑：焦作站长网）

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