“疫”后重建：从理性认识外卖佣金开始

对于外卖行业而言，这场“次生灾难”可能会是由硬性配送支出减少引发的大量骑手失业，背后数十万家庭收入受到直接影响，也有可能是行业整体的配送能力的下降：囿于平台配送能力缩水，商家配送的订单更少，收入进一步受到影响。

看似“近利”背后的代价往往是“急功”。

后者的“后遗症”更大，负面影响也更加长远。

“一个玻璃杯美美地放在桌子上，当摔到地上的时候它会瞬间破碎，所以玻璃杯就是脆弱的;如果摔到地上的是一个塑料杯，它不会破碎而会在地上弹两下，所以塑料杯是强韧的;想象一下有种杯子，当摔到地下的时候，它非但没有破碎反而变成了两个杯子，这个时候它就是反脆弱的。”纳西姆•尼古拉斯•塔勒布在其畅销书《反脆弱》一书中写道。

疫情之下，餐饮行业受损，生鲜电商是不是走向了风口?进军餐饮链上游的生鲜电商是不是能缓解压力?这其实也是疫情带来的“反脆弱效应”。

另外，从美团自身来讲，长线思维一直都是其重要的战略指导，深谙疫情之下“商家、骑手、平台从来就是一个唇齿相依的命运共同体”之理，断然不会“杀鸡取卵式的自顾”。

在互联网江湖看来，外卖在美团中的核心战略定位是“流量业务”而非“纯变现业务”(每单平台利润不到2毛钱)。美团做外卖的逻辑是外卖代表的是美团生态体系的触达能力，近日的“万物皆可外卖”才是美团外卖的未来画面之一。其次，广告收入正在成为美团的第二增长曲线。

因此，对于基础设施而言，“流量业务”排第一，流量业务的基础上找寻高增值服务才是巨头们的正确玩法，不论微信、美团还是如今如火如荼的短视频平台，概莫如外。

“疫”后重建，从理性认识美团外卖佣金开始，不像“乌合之众”一样的人云亦云才是“疫”后应有的样子。

祝福疫情早日结束，祝福商家早日回归正轨。

（编辑：焦作站长网）

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