接连出大招，Wetool停用后企业微信将开启私域流量“后时代”

以往员工在使用企业微信会话时想查看客户详细资料，需要另外打开好几个页面，浪费不少时间。而“多功能侧边栏”功能可有效解决这个痛点。管理员可将客户轨迹视图、客户洞察、客户详情，甚至链接企业商品列表、客户订单记录等内容通过自建应用配置到侧边栏，员工即可在外部会话时，通过侧边栏使用这些应用，提高客户服务效率与效果。

员工跟进

全部轨迹

8、离职继承

在个人微信号上，客户资源成为了销售人员的私人财产，员工一旦离职，客户就被带走。而在企业微信中，即使员工离职，员工获取的客户联系人与客户群可以转交给新的员工，但由于一般部门/门店负责人没有最高通讯录管理权限，需由行政或IT管理人员统一在企业微信PC管理后台进行配置，流程繁琐。企业需要克服此类问题，即支持部门/门店负责人对该部门已离职员工进行客户联系人转移及外部联系群转移操作，实行部门自制，提升离职员工客户管理效率。

9、数据分析指标

企业微信能够基于数据进行客户好友关系指标分析，包括：企业客户增长指标、客户群统计指标、会话统计指标统计等。但为更好的实现数据洞察，企业应在此基础上实现功能的升级，例如分析维度增加分部门、门店管理查看权限范围内员工、客户数据指标;员工和客户沟通数据统计指标量化等，部门管理员可通过报表分析中的数据指标进行评估、监督，提升部门员工服务水平。

10、数据资产沉淀

如何将存放于企业微信的客户数据资产沉淀到企业自有系统中，是如今动荡环境下必要的保障措施。但使用企业微信导出数据时常会面临数据导出不完整等情况，需要基于CEM全域消费者互动及体验管理平台，可以与企业自有CRM体系进行数据融合与打通，并支持微信生态多触点客户资产管理，通过微信开发平台包括打通企业微信、小程序访客、微信公众号多渠道触点客户数据，以此构建稳定的私域流量池。

可以预见，背靠微信10亿日活的企业微信，必然成为私域流量运营最不可替代的选择之一。如果你错过了企业微信，可能就错过了私域流量未来的黄金十年。如想要抓住企业微信的红利期，早期布局加之关键工具的赋能，如nEqual企业微信智慧导购工作台，则可以事半功倍!

（编辑：焦作站长网）

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