双十一高增长的背后，家装产业化还要多久？

互联网江湖(ID：VIPIT1)认为，互联网家装的产业化就是要把“非标”的家装服务变成“标准化”流程下的“家装产品”，通过深入整合家装需求端和供给端，以行业整体的规模化效应，降低家装行业流通成本。

家装行业的需求是什么？一个是降低获客成本，另外一个是把碎片化的行业重新聚合。

怎么降低获客成本?直播可能是一个不错的解决方案。

直播带货本质上也是对信息的过滤，更深层次来看，也是规模需求与规模供给的匹配。正在如火如荼进行的双十一大促期间，直播成为今年各大平台的主战场，对于家装企业来说，直播带来的规模化需求，可以说是不可多得的稀缺资源，因此，如何深挖直播的营销价值，把直播作为一种低成本的转化渠道，以家装效果获客才是降低CAC成本的关键。

怎么整合碎片化的行业?以资本的力量深入产业端，把供给端做“重”，把竞争壁垒做宽。

实际上，做家装行业，需要有长线布局和深入。平台不仅仅是交易平台，实际上更是信任平台，就像汽车品牌，表面上是卖产品，实际上是把用户的信任变现，背后则是深入产业链的布局和对供应链的整合。

比如，可以考虑对优质供应链企业进行战略投资，逐渐构建起家装供应链企业生态，在这样的生态能力之下，充分发挥协同效应，最终形成家装服务的核心竞争力，从而进一步在同质化的市场竞争中取得优势。

从行业总体发展的趋势来看，在后疫情时代互联网家装的蓬勃发展，一定程度的代表了家装市场消费重心的偏移：家装市场开始从线下传统家装方式偏移到线上互联网平台之上，互联网家装领域的增长仍在继续。

天眼查App显示，今年7月份，家装行业头部企业东易日盛引入小米1.34亿元的战略投资，为下个阶段的行业竞争做战略上的准备。

实际上，从2018齐家网在港交所上市成为互联网家装第一股开始，资本市场就一直关注这个赛道，而资本市场的持续跟进，也将进一步促进行业竞争态势的变化，可以预见的是，接下来，互联网家装领域的竞争格局可能会发生一些新的变化。

家装产业化竞争的“下半场”，个性化价值成为关键

众所周知互联网平台大都以流量为生，但作为流量型商业，能否对固有流量进行留存同时开发新的流量渠道是立命之本。对于互联网家装平台来说，一方面需要流量做支撑，另一方面太过于依赖流量便会陷入“卖流量”而非“卖服务”的商业怪圈。

在互联网家装尚未进化出有足够影响力的品牌之前，业主选择互联网家装平台的原因无非就是看中互联网平台的便捷性、信息透明、专业性和价格，这些差异化的竞争点，也是品牌容易建立起相对竞争优势的领域。

此外，新技术应用带来的家装个性化，或许将成为家装产业化竞争的关键。

过去包括现在，提高生产效率的主要驱动因素有赖于规模化。工业时代是供给端规模化生产，互联网时代则是规模化用户。而在AI、3D 打印、大数据等新的技术浪潮驱动下，未来新的增长点已经发生了质的变化，在规模化基础之上已经上升为个性化、精准化、智能化。

这种个性化的商业模式其实已经出现，例如在内容领域通过AI算法可以实现内容的千人千面推送;生产制造方面以C2M模式了解用户需求，再反向组织生产，满足用户的个性化需求;以及目前出现的各种类型的定制化服务等等。

家装同样是一个个性化需求非常明显的行业，只不过家装消费的决策链条更长，决策成本更高，在现有条件下，普通消费者想要完全实现个性化家居仍有难度。目前互联网家装的商业形态，虽然初步实现了规模化的供给，但是远远没有满足消费者的个性化、精准化需求。

因此，如何利用新技术深挖家装市场的个性化价值，可能会成为互联网家装企业形成差异化品牌竞争力的关键所在。

（编辑：焦作站长网）

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