小咖秀这种产品怎样做个人运营？

最近，一个朋友问了我这么一个问题：

“平章大人，我准备在美拍上做短视频，你之前运营过小咖秀，能帮我想想怎么增粉吗?”

“你想做哪方面的内容?目标用户是哪些?你现在有做好的视频吗，发给我看看，我帮你参考参考。”

“额，这个呀，我想做跟美食相关的，因为我很喜欢吃。其他的都还没想呢，你先告诉我怎么获得粉丝，我再做其他的。”

这怎么可能呢?

我并不知道你要做哪方面的内容，是中餐、西餐、还是儿童餐?也并不清楚定位，是主打健康、颜值、还是辛辣?每一种定位都对应着不同的视频制作风格、不同的用户群体，只有把这些都搞清楚了，然后才是想如何获取用户。

获取用户只是运营的最后一步，在这之前，我们要梳理清楚战略，写文案、做推广等执行层的工作只是为我们的战略服务而已。然而，大多数人的大多数时间都花在了思考如何写好一篇文章、如何多获得一个粉丝上，且大多数公司以此为KPI。

我可以断定，如果我们写色情文案，那新增用户的数据一定是很好看的，但仔细想想这些用户有用吗?这个指标和我们的商业模式强相关吗?这些用户为性而来，一旦没有色情文案时，他们会毫不留情地流失，之前的努力会瞬间化为乌有。

而这，实质是战略的失败，运营之前，我们没有做好定位及制定战略。

01 做好饭菜再请客——执行服从战略

7个月的小咖秀运营之后，我认为成功的运营要经过4个层次：

现状层：我们想要推广的产品面临的市场现状是什么样的?有哪些竞品、用户特征有哪些，好比战争中的军情分析，为制定作战战略及执行战略提供情报。

战略层：我们的战略是什么?并且为我们的战略实现找到一个好的数据指标。(比如我们的美食类短视频定位为健康儿童餐，数据指标定为每个视频的评论占播放量的比率)

现状层和战略层在运营中最为关键，好比准备饭菜，拉新和留存好比请客，我们只有做好饭菜了再请客，客人才会满意。而不是先把客人请来，再去买菜做饭。

（编辑：焦作站长网）

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