怎样利用AI智能提高企业效率

人工智能已经引起各领域的深度关注，而且人工智能领域的深度学习、智能设计正在走进企业日常的运作当中，使得企业效率得以大幅提升。 

前言

2017年，在柯洁和埃尔法狗的围棋大战中，柯洁以0：3完败艾尔法狗，这一度将人们对人工智能的认知推到了一定的高度。近年来，人工智能技术发展越来越快，已经与教育、医疗、交通等领域密切结合，可以说无处不在。ASP站长网

现在很多企业已经意识到人工智能不再仅仅是个风口，而是可以运用的先进武器，很多企业运用人工智能来发展其相关的产品、服务和工具，必定是行业的佼佼者。那么，如何利用人工智能来提高企业效率呢？

一、什么是人工智能

人工智能（Artificial Intelligence），英文缩写为AI。它是研究、开发用于模拟、延伸和扩展人类的智能的理论、方法、技术及应用系统的一门新的技术科学。人工智能研究的一个主要目标就是使机器能够胜任一些通常需要人类智能才能完成的复杂工作，通俗来讲，就是对人的意识和思维信息过程的模拟，它不是人的智能，但它也可以像人类一样思考，甚至超过人的智能。

另一方面，我们把这个词拆解来看，人工和智能。人工，很好理解，就是传统意义上的人工系统；智能，涉及到自我、思维、意识等问题。人唯一了解的就是人本身的智能，但了解程度也是有限的，因此人工智能不但设计对人智能本身的研究，也包括对其他动物智能或是人造系统智能的研究。

二、人工智能的商业应用

近年来，AI智能技术快速发展，很多企业将AI智能技术与商业相结合，见证了AI智能在商业应用中的优势，轻松实现不易达成的目标。AI智能现在已成为各行各业在竞争场上强而有力的武器。

1.预测分析和见解

AI智能可以更好地利用数据进行受众细分和定位，而这也正是销售人员的首要任务。AI智能可以帮助企业战胜数据混乱，确定最有利可图的营销渠道和行动。人工智能可以预测并应对不断变化的消费者行为；可以识别和获取“相似”的潜在客户，与理想的买家角色紧密匹配；还可以在企业的客户关系管理中为潜在客户打分，并提出满足销售数字的最佳措施。预测分析这种技术适用于中小型企业和大型企业。

（编辑：焦作站长网）

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