如何快速设置微信公众号关键词回复？

微信公众号除了信息的发布，还起着与观众沟通，公众号形象塑造的重要作用。设置关键词的回复在一定程度可以帮助公众快速了解信息，使公众号与公众建立起一定的联系。

但如何快速地设置公众号关键词呢？PC端存在信息设置的不便利问题，手机是否可以完成这一任务呢？答案是肯定的！不仅兼顾起上班期间时间的信息咨询，也需要顾及其他非工作时间点的客户咨询，全方面地为用户服务，改用手机端也显得更加方便快捷。

因此，关键词回复系统不仅仅只存在于电脑，手机中也是有必要存在的，以应对不便情况，提供更好的服务，加深与用户的联系。

后来，我们团队多方寻找、试用各种客服系统，最后用下来一直用到今天的是一款叫微小助的系统。我们想要的功能都有（手机版、PC版、实时通知、自动回复），另外最重要的是价格便宜，远低于其他媒体。

那么，微小助是如何使用，如何设置关键词回复呢？其实步骤十分简单。

首先打开手机微信，点击右上角的加号，然后点击“添加朋友”，然后选择“公众号”，然后在顶部搜索框中输入“微小助”并搜索，搜索结果第一个即是，点进去关注即可。如下图：

关注之后，仅需一步就可以完成公众号客服系统的接入，非常的简单。

（编辑：焦作站长网）

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