成熟电商背后落后的商品评价体系

但是不能第一时间直接接触到实物，线上交易的信任成本，天然还是要比线下交易更高。如果不能通过有效的机制让商家更主动的展示真实信息，不能让商品评价系统更加真实可信，技术进步，也并不能有效改善线上零售真正的薄弱环节。

商家和平台要想降低消费者的不信任感，自身的自律和诚信是根本。同时也应该做出更多的尝试，尤其是要立足于消费者的根本需求，构建出更加合理、有效、可信的商品评价系统。

文：刘旷公众号，ID：liukuang110

（编辑：焦作站长网）

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