奢侈品电商，压死趣店的最后一根稻草？

前期为了打开市场，万里目花了高额的营销费。除了补贴外，甚至还花大价钱请来了赵薇、黄晓明、郑恺、雷佳音、贾乃亮等明星来为其助阵。反映在财报上，二季度趣店的销售及市场推广费用同比增长101.7%至1.57亿元，营业成本也水涨船高，一路攀升至3.66亿元，增长28.0%。

但奢侈品电商本来就有很多难题亟待解决。

其一就是真假问题。 主打全站自营、正品货源直采、入仓质检以及全程溯源的万里目依然逃不过消费者的假货投诉。即使你有百亿补贴，但是也没办法完全取得用户的信任。据《2019中国奢侈品电商报告》显示，奢侈品牌在中国的线上渠道非官方商家供货率达到73%，非官方产品出货率达到81%，客户买到假货的可能性超过48%。而且，大多是奢侈品只对门店或专柜出售的产品负责，不对其他渠道商品真伪问题负责。

其二就是货源问题。 像Gucci、Celine等品牌奢侈品行业，为了避免产生价格差扰乱市场，不会成批的给趣店购买，所以目前万里目的部分货源都是让店员去各地奢侈品专柜购买，数量有限。而且一旦有品牌方察觉到各地售出的包袋发票抬头均指向趣店时，便停止向趣店员工销售。毕竟万里目的低价打法与奢侈品品牌方的价值体系也是完全相悖的。

除此之外，口碑崩裂也是奢侈品行业不可言说之痛。 据厦门市场监管局表示，投诉万里目平台的单子大概有一斤重。投诉平台上面关于奢侈品电商的投诉屡见不鲜，截至目前，黑猫投诉平台上有关于万里目的投诉450条，投诉理由集中在万里目存在“涉嫌售假，导致脸部毁容”、“强买强卖虚假宣传”、“下单后不发货，且拒不退款”、“单方面取消订单态度恶劣”等问题。

靠低价吸引顾客，在短期内确实能收获奇效，但是并不保证这些用户能成为会重复消费的固定客户，或许他们只是过来薅一下羊毛就走。而且靠着烧钱存活的行业，一旦资金链断裂，后果将不敢想象。

而趣店的下一步很可能面临资金断裂。 连续下滑的业绩也让股市和资本对趣店丧失信心。在现金流方面，截止6月30号趣店账面上的现金及现金等价物只有10.66亿元，而奢侈品电商一旦资金断裂就会完全功亏一篑。

金融业务后继无力，而全力押注的万里目也遭遇疫情黑天鹅，现金流不足，资本撤资，能否等到奢侈品行业回温被打上了问号。奢侈品电商救不了趣店，指望着暴富的趣店或许是时候该先想想怎么活下去。

（编辑：焦作站长网）

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