【演讲全文+PPT】中国移动副总经理简勤：5G赢先机，数智拓新局

第一,在产品策略方面,我们将持续提升终端多模多频能力,加快多形态终端发展,满足个人、家庭、垂直行业各领域需求。我们希望与产业各方共同合作,推动终端提升AI能力、云化能力,增强多种终端之间互联协同能力,为个人的工作娱乐、家庭的全屋智能、垂直行业的数字化升级,构建丰富的场景化服务能力,打造好5G终端的硬件生态,为5G服务大众、融入百业夯实产品基础。

这里,我们也正式发布2021年中国移动5G手机、泛终端及行业产品白皮书,后续我们将与产业共同推动终端产品的演进升级。

我们坚信,5G发展离不开品类丰富的硬件生态,更需要产业各方加强在5G业务、应用、内容等重点领域的创新合作,共同构建软件生态,释放5G更大的潜能。

在新业务方面,中国移动正在积极推动5G消息、视频彩铃、超级SIM等基础通信业务的升级,我们希望与终端厂商协同加快终端适配,同时,加快XR、云游戏、云终端等新业务创新,进一步升级用户5G业务体验。中国移动将免费向产业输出5G终端基础业务和通信能力套件,提供一站式解决方案,与各位合作伙伴一道做强5G应用、繁荣5G新生态。

在新权益方面,我们要推动权益的全维升级。原来我们的权益更多是通信权益,下一步要联合产业,进一步丰富终端权益,广泛拓展生活、出行、娱乐等品类丰富的互联网权益,满足用户“通信+终端+服务”的全方位数字化生活需要, 把权益版手机打造成为厂家愿意产、渠道愿意卖、客户愿意买的产品。

在新模式方面,面对产业发展的新形势,我们将进一步创新合作模式,加速与产业共建5G生态。一是研发赋能,通过多种方式向产业输出我们的能力,这是业界首次由运营商输出研发能力和成果、与产业各方携手的共同创新;二是共享收益,比如在5G消息方面,下一步我们将尝试与合作伙伴共享业务发展收益,与产业共同做大5G消息业务规模;三是资本协同,中国移动将聚焦基础、短板和未来,通过并购、参股、创投平台多种方式与产业开展资本协同。目前我们已投资的公司超过10家,2021年我们计划投入超过百亿投资基金,与产业进一步加快推动5G生态建设。

第二,在销售策略方面,我们将加快推动“三个一” 。

第一个“1”是 构建1个“泛终端全渠道销售联盟”。这个联盟一是解决卖什么的问题,通过打造“云货架”,不断拓宽终端厂商、应用服务提供商的产品种类,满足用户“通信+终端+服务”一体化需求;二是解决谁来卖的问题,通过构建“云商盟”,发挥中国移动渠道合作规模优势,融通“店-网-人”;三是解决怎么卖的问题,通过建设“云平台”,打造一个智慧大脑,实现“客流、物流、资金流、信息流”的汇聚,开展智慧销售、智慧运营。

在“云货架”方面,推动“全产品融合”。面向厂商和应用服务商,联盟将围绕“手机终端、智家硬件、潮品数码、权益服务”等产品大类,实现无忧上架。面向渠道,联盟将提供“品牌直销、爆款折扣、极速提货、物流可视、售后无忧”五大订货权益。面向客户,联盟将提供 “信用购机、积分兑换、5G金币、优惠直降、以旧换新”五大优惠,促进全产品的融合销售。

在“云商盟”方面,推进“全渠道融通”。对于中国移动2万家自控物业渠道、4亿月活用户的手机营业厅、10万的装维直销人员,我们将向联盟伙伴敞开销售能力。对于30 多万家合作加盟店,明年我们将优选5万家,通过“六统一”和深度赋能,联合打造数字生活店;对于手机卖场,我们将持续开展“三圈四进、联合运营”,深化与“全国连锁、本地连锁、厂家渠道”的紧密合作;对于电商平台,我们将联合共建5G云店,通过开设线上专区等形式,实现合约、套餐产品的便捷办理和场景化营销。

在“云平台”方面,加快智慧赋能。中国移动将依托SaaS化的中台服务,打造“智慧门店”,对门店提供一键开店、智慧选品、物流可视化等赋能,对店员提供行销工具、酬金可视等赋能。同时,中国移动还将依托“云平台”开放更多大数据服务,包括向厂家和渠道提供换机客户画像等大数据,为“泛终端全渠道销售联盟”注智赋能,共促产业繁荣。

第二个“1”是打造1个产业自己的“5G终端嗨购节”。以往我们举办了一些订货会,取得了不错效果,以今年517为例,订货量超过1000万。在此基础上,我们将进行全面升级,联合广大合作伙伴一起打造产业自己的“5G终端嗨购节”,将其办成有规模、有销量、有人气的产业盛会。今年首届“5G终端嗨购节”,我们将推出一场订货会、千场直播、万店促销三大主题活动。其中订货会包括现场订货会和线上云交会,整合投放资源将超过145个亿,计划实现5G手机5000万部、泛终端1000万部的订货目标。

第三个“1”实施一个“智慧家庭应用示范工程”。中国移动将以全千兆为引领,开放业务平台,凝聚头部合作伙伴能力,联合打造智慧家庭应用师范工程,覆盖教育、医疗、安防、办公、社区、养老等6大领域,为客户提供一体化智慧家庭解决方案。中国移动将结合头部合作伙伴的解决方案,在全国打造2000家以上示范厅,一直要覆盖到县城,确保每个县有一个智慧家庭体验厅。未来在营业厅基础上,与合作伙伴携手向家装市场、房地产商样板间等营销场景延伸,共同打造智慧家庭示范工程。

各位来宾,各位朋友,道虽迩,不行不至。让我们把共赢理念贯穿在终端、渠道合作的全过程、各领域,在“十四五”开局之年,为推动经济社会高质量发展、构建双循环新发展格局、满足人民对数字生活的需要作出新的更大贡献!最后,预祝本次论坛取得圆满成功,谢谢大家!

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（编辑：焦作站长网）

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