深层解析中国互联网：诸多个案例印证5大生死逻辑

如之前冯大辉总结，中国互联网分三个层面：第一层面是媒体上的互联网，也就是大众容易识别和认识的互联网；第二层面是草根互联网，这是中国互联网巨大的组成部分，却极少在公众面前出现；第三层面是黑暗互联网，其实它一直以来，非常巨大，非常恐怖，以至于，往往因为某些疏漏造成了全国性的事件，人们才能窥到冰山一角。

第一种，媒体上的互联网，主要的思路是，覆盖尽可能多的用户，生怕别人不知道自己；搞个发布会，要给记者塞车马费，各种软文公关铺天盖地。

第二种，很多年以前，我一直以为是他们不掌握媒体资源，所以被忽视；后来和这些人接触多了，才理解，其实草根互联网，很多是怕媒体的，怕被精英和同行了解，原因很简单，他们都很担心，如果巨头理解了他们的业务构成，理解了他们的用户获取方式，恐怕很快，他们就会失去一切归零；还记得风风火火的开心网么？各种人给开心网的衰败找了无数理由，我只陈述一个简单的事实，QQ农场上线的时间，就是开心网由盛转衰的转折点。

草根互联网，生存壮大于巨头看不起的环境，并依赖于特定的受众群发展，他们的思路是，我照顾好我的用户就得了，精英们最好别知道。

当然，壮大后的草根互联网，往往也会转入媒体上的互联网，比如最近，forgame上市，多少媒体如梦方醒，多少媒体人开始疯狂补课，这公司哪里冒出来的？

草根互联网的典范有，2004年之前的hao123；2012年之前的4399，各种地方社区如化龙巷，小鱼社区，西子湖畔；8684公交查询，9158等等。

其实，在2002年之前，QQ也是草根互联网的典范。有谁记得，当年南非电讯投资QQ的时候，多少业内专家笑话南非人SB，事实证明，谁是SB?

第三种，黑暗互联网，他们隐藏的更深，只有在特定的时间，特定的事件，才会一不小心暴露在媒体面前；还记得六省断网么？还记得前几天突然半夜里 .cn域名解析全部挂掉了么？这就是黑暗互联网擦枪走火的事情，这个领域包括但不限于私服(百亿+市场贵规模)，外挂，组织性盗号，地下账号交易及漏洞黑市，网络诈骗，DDOS攻击产业(与私服产业密切相关)，黑卡；单纯的孩子可能会认为，这事交给警察叔叔不就好了，中国那么多网警；这个，据我粗陋的了解，这个，我是不敢在公开文字里披露的。

只说一个小例子，当年Xfocus论坛有个热帖，两个黑产的代表人物因分赃不均在论坛骂战，互揭老底，辗转翻了几百页，成为神贴，后被有关部门勒令锁帖，至于内容，很黄很暴力就是了。

盛大最后与私服行业全面和解，成为中国特色的合法私服产业，这个背景，不说了。

中国互联网的发展逻辑  第一，用户比客户重要

最早一些商业精英有一个思路，说是生意离钱越近，赚钱就越近。

但是在互联网，这个逻辑是错的；不论中国还是美国，这个逻辑都是错的；前段时间周鸿祎借用了毛泽东的说法“人在地失，人地皆存；人亡地在，人地皆失”，人就是用户，地就是收益；说的是对的。

范例1：最早推出竞价排名的公司，叫做overture，这个生意模式很好，也发展了足够的客户，依赖于与雅虎和谷歌的合作，一度成为市场上最受资本追捧的公司，但是问题是，他只有商业模式和客户，却没有属于自己的用户；突然有一天，google宣布，不再和overture合作，自己建立广告系统，一夜之间，这家公司的业绩下降2/3；祸不单行的是，雅虎也找了过来，要不卖给我，要不我们也学google自建广告系统；overture连还价的机会都没有；只好委身变卖。

有最优质的客户，有最牛b的商业模式，没有用户基础。 此外，DoubleClick 同理。有兴趣的童鞋可以查一下，doubleclick，全球最大的广告中介平台，拥有最强大的广告发布算法，覆盖全球的优质客户基础，因为没有自己的用户群，是怎样股价狂跌，最后被迫卖给google的。

范例2：263免费电子邮局，曾经市场第一，为了追求收入；强制升级到全面付费版本；他们的逻辑是，邮件地址类似于手机号码，高端人群不会随意变更邮件地址；结果，可笑的是，不但他们丢失了免费用户，付费用户也流失殆尽，中国互联网的奇葩案例。

范例3：QQ，马化腾最初做QQ并没有自己做运营平台的想法，只是想把系统卖给运营商；结果运营商从软件工程的思路来考核，这个东西多少人月做出来的? 这么一算，QQ连100万人民币都卖不掉！100万人民币，你没看错！！当时马化腾几乎80万人民币就卖掉了QQ，可这时恰好看到了Aol收购ICQ的新闻，1亿多美金好像，是按照一个用户多少钱算的，pony眼睛一亮，原来互联网上，用户=钱！然后他按照这个估值重新估价，结果中国的各种互联网精英嘲笑不已，新浪各种白领用户还可以算点钱，QQ 那些小p孩也值钱？别开玩笑了！

IDG当真了，南非人当真了，那些精英们就说，看，SB非洲人，被马化腾忽悠了吧。 今天还会有人质疑QQ的用户不值钱么？但是就在最近两年，还有不少人质疑4399的用户不值钱，这个，我就只能呵呵了。

范例4：百度， 谁还记得当年，百度不过是一个技术服务商，那时候流行一个词叫ASP (application Service Provider)，投资圈的故事是，美国掘金，卖裤子的发财了，百度当时走的就是这个路线，给门户提供技术引擎，但后来为了发展自己的用户平台，得罪了最大的客户新浪。当时媒体一股脑认为，霸主新浪分分钟捏死创业公司百度。so，今天你看到robin li 意义风发的讲商业模式多么重要，我只提醒大家一句，当年他颠覆的就是以客户为中心的模式，才有了百度后来的辉煌。

范例5：360，周鸿祎前段时间分享的文章提到的案例，免费杀毒，取悦用户，一年1.8亿杀毒软件分成不要了，得罪了自己最大的客户。后来的回报，是当初的10倍。 是的，我知道这条很多人会有争议，我知道有不少朋友一提360必然要讲出一堆七七八八的问题；我只陈述这个事实，其他的，大家自由发挥。

草根比精英重要

最初，投资圈好说一句话，80%的财富集中在20%的用户身上，所以，服务好这些人，就可以赚到大钱，事实证明，在中国互联网，服务好草根用户，才是王道。

（编辑：焦作站长网）

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