提升用户购买欲的设计探索

对粉丝来说，会有一种心态是：我才是最懂这个明星的人，我才是最支持他的。这种心理就直接导致，当出现一个叫粉丝榜的东西时，粉丝用户会争先恐后地去证明自己才是最懂他、最支持他的人。围绕这种心理，我们在售卖页增加了售卖排行榜，效果惊人，BigBang目前单张专辑最高单人购买600张，周笔畅目前单张专辑最高单人购买1800张。

在BigBang的mini专辑一期，粉丝榜还是相对普通的排行榜，到了二期，我们将排行榜进行了一轮优化。

首先，为了长尾地刺激用户，从一个榜单，变为了两个——今日排行&累计排行。顾名思义，今日排行每天清零，刺激粉丝每天来抢位置，而累计排行则是土豪专属。

其次，我们对粉丝榜前三名做了差异化的突出展示，并且设定了上榜门槛，一定要数量达到一定值，才可以上榜。同时，用户可以直接对已经上榜的人进行踢榜。

炫耀&分享——让­­­­­用户二次传播

从商业目标的角度来说，让更多的人来买这个专辑、知道有专辑售卖这个事情是一个需求，那对于用户来说，他们为什么要帮你传播这个售卖页呢？

从用户需求出发，我们想到了三个用户主动传播和分享的场景。

1.分享炫耀——我买我骄傲

从心理上，我们将购买专辑包装成了对明星的支持，于是粉丝会乐意去炫耀自己是第xxx位支持者，从中获得一种满足和认同。其他用户看到时，会有引导购买的按钮，让其他用户也去支持明星，从而起到二次传播的效果。

2. 赠送——我买了送你一份

从用户的角度来说，他因为各种各样的引导购买了一堆专辑，除了炫耀以外，还可能会做什么呢？赠送。当专辑被包装成数字音乐礼盒之后，赠送给好友也是一件很有面子的事情，满足了用户自我实现的一种需求。

一期我们只做了简单的1对1赠送，当用户单人购买张数变多之后，我们想到了一个类似抢红包的玩法，支持用户选择多张专辑，发给朋友去抢，让购买了很多张专辑的粉丝有一种挥洒专辑的自我满足感，没有抢到的用户引导他们自己去买，又一次达到了二次传播。­­­­­­

在整个项目里面，其实贯穿始终，都是希望通过设计，让用户能够接受付费音乐这件事情，如何让他们接受呢？最直接有效的方法就是从他们的原始需求出发。在确定了从粉丝群体切入之后，我们和用研同学一起做了一次脑暴，针对粉丝用户的需求发散出一些设计点，应用到了项目中。整体思路可以用下面一张图来总结：

实际上，我们还可以从用户需求挖掘出更多的设计点来达到更多的商业目标。

总之一句话，从用户需求出发去做设计，满足商业目标的同时，也更容易被用户接受和买单。

周杰伦数字音乐专辑只是开端，为了应对更多的数字音乐专辑的售卖，我们将活动流程规范化，页面的设计模板化，以节省人力成本。经过了苏打绿、bigbang、周笔畅等多张数字音乐专辑的慢慢调整， 数字专辑售卖的模块已经基本完成模板化。当然，为了迎合各类粉丝的喜好以及不同专辑的风格，每个专辑的礼盒，在保持一致性的同时我们会做一些差异化的设计，使每个专辑能有自己的特色。

写在最后

经过半年的不断打磨，数字音乐售卖终于逐渐步入正轨，很荣幸我们开创了正版数字音乐售卖的先河，走在众多竞品的前面。相信通过不断努力，基于版权内容为核心的数字音乐生态圈会离我们越来越近，挑战与机遇并存。

（编辑：焦作站长网）

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