为什么说美团是公众企业的最佳样本？

与淘宝、拼多多那样统一制造、统一生产的商家不同，美团所囊括的餐饮外卖、生鲜宅配等商家，更注重本地消费、本地回馈、本地效率，而不是辐射到全国。虽然本地商家下沉更不易，但一旦下沉完成，也将沉淀更多势能，比如商家端的To B业务。

与商品下沉网络相比，本地下沉服务网络的搭建无疑更为困难，更需要长周期，在搭建完成之后也更有价值。而且，本地触角越多，下沉越扎实的平台越有价值，毕竟每个市场都适用于规模化以及它所带来的成本下降。

当前，在经过前期长期的服务网络搭建后，美团正开始进入“收割期”，这也是其业绩增长以及资本市场给予其高估值的原因所在。

| 公众企业的最佳样本

“秉承让大家‘吃得更好，生活更好’，美团点评将承担更多社会责任，带动就业发展，建设更加开放合作、与全社会协调发展的社会企业。”王兴曾赋予美团这样的企业使命。

何谓“社会企业”？社会企业原本是公益企业的一种，而后其概念延伸，与单纯盈利相比，对社会产生更大价值的企业即称作是“社会企业”。

曾经，在米尔顿•弗里德曼影响下，商界一直为“金融资本主义”模型所主导，而在这种模型看来，企业唯一的社会责任就是使股东利益的最大化。

随着企业影响力的扩大，环保、资源节约等呼声的提高，以及全球经济危机等反面案例的提醒，于股东利益最大化之外，企业的另一重责任越来越得到重视，那就是其社会责任。

“我们已经进入到这样一个社会——一个企业有很多的利益相关方，每一个跟这个企业发生联系的利益相关方都需要去兼顾他们的利益。”世界经济论坛成员、《互惠资本主义》作者布鲁诺•罗奇在接受采访时表示，“对于企业来讲，不能只是关注自身，而是关注整个生态系统的价值。”

当企业自身的生态系统越与社会议题结合紧密，就将具有着越多的社会价值。从这个角度来看，美团，由于其与当地就业、餐饮等商业结合紧密，是一个观察社会企业的最佳样本。

日前，李克强总理在视察重庆猪八戒网络有限公司时表示，“创众业”，因为众业才最不容易倒——猪八戒曾被当做是众创代表，为更多有能力、有创意的人创造了就业机会。

当下，就业是最主要的社会议题之一，而美团覆盖全国的配送网络，无疑在各地就业中发挥着重要作用。而且，与滴滴等不同，美团的就业面向更多的就是各种普通人，是工薪阶层甚至是贫困劳动力，而不是有车一族以及白领，这就使得它在解决就业问题上更有价值。

“平凡人有上上智，如果能汇聚起大量平凡人的上上智，那会成为我们社会和国家多么巨大的财富。”无疑，平凡人、普通人的就业更是政府、社会关注的话题。

美团作为社会企业的另一个体现是它在各地本地商业复苏中所发挥的作用，在当地行业数字化中所发挥的作用。

比如，为助力到店、酒旅商户度过难关，美团与各地政府继续展开合作，上半年“安心消费节”已在全国60余座城市落地。其中，和上海政府合作推出的“五五购物节”有效带动了近1万家本地生活服务合作商户的销量增长。

更重要的是，美团的这一社会作用体现具有很高的可复制性。

在每一个城市，美团都有非常庞大的消费群体和高频的粘性，而且各个本地业务之间的转化也很庞大。而且美团在做本地时，还是反过来带来了一定效率的机制，比如骑手的运行制度，到店餐饮的标准，进入美团外卖商户的标准，提升当地该行业的效率。

美团进入到各地，不会有地域性的成本差异，这个是很多其他互联网公司要面临的问题。美团所有的配送成本、配送费，人工成本都是基于本地，所有成本核算完全和本地相关，这无疑是非常巨大的优势。

各个市场都是独立核算、独立衍生进化的个体，而个体精细化、整体规模化保证了美团作为社会企业更加灵活，也更有竞争力，也助力它走得更稳、更远。

| 结语

虽然同样是互联网企业，但阿里、腾讯、百度、美团等企业之间具有着很大的差异，有的更“互联网”，比如腾讯、百度，有的更偏“传统”，比如阿里、美团。

前者链条更短，核心就是基于用户的互联网与数据服务，后者在此基础上增加了与传统产业、传统商业的结合，能在用户的基础上带动更多与产业、社会的连接以及效率的提升——这正是美团、阿里等企业在产业互联网时代发展更有优势的原因所在。

当然，美团与阿里之间也存在着很大差异，美团面向的是“人”、阿里面向更多的是“物”， “物”更简单、更直接，“人”更复杂、更偏向社会议题。

因此，美团的商业模式相较其他公司，多了社会企业和公众企业的独特性。毕竟，能创收的企业的很多，但能解决社会大量剩余劳动力就业问题的企业却很少。

布鲁诺·罗奇一份对3000家企业40年间成长轨迹进行追踪的研究显示，关注整个生态系统价值的企业业绩超过了那些只关注自己利益的企业。

（编辑：焦作站长网）

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