加推CEO彭超：创业3年，从智能名片到赋能全员的销售增长解决方案
|
十年前,离开校园后的彭超怀着满腔热忱和无限憧憬,一头扎进销售领域。几年的打拼,为他积累了专业知识、个人能力和人脉,更让他看到了做一名销售的不容易。 首先中国很少有公司是因为销售偷懒而死的,相反多数销售都比较勤奋,但是普遍学历低,不懂销售方法,其二中国销售的社会地位并不高,人脉很难拓展。做销售多年,彭超知道销售需要什么,企业需要什么。“销售天天出去跑业务,没有好的工具去展示自己,还要整天被老板监视着,辛苦一天了晚上还得在公司crm系统里录客户,打标签。”他越来越坚定一条认知:赋能销售的需求要远大于赋能管理。 2017年,不安于现状的他毅然辞去高薪工作开始创业,着手创立加推科技,梦想着为全天下的销售做一把武器。 创业第一件事是要找合伙人,联合创始人比你的商业方向和商业模式更加重要。幸运的是,彭超在公司创建初期找到了坚定的创始合伙人,现任加推cso刘翌和加推coo祝亚东。刘翌曾是oracle大中华区的渠道负责人,前腾讯微信国际版总监。尤其是与张小龙合作的那几年时间,对于如何做出一款真正成功的产品,刘翌有着自己的核心认知。祝亚东曾任酷派集团海外销售总监、悦海购联合创始人、同洲电子集团全球销售总监,在大客户销售,销售队伍和渠道体系的搭建上有着丰富的实操经验。 即使有超强阵容的创始人团队,但创业路上遇到的困难依旧不少。从融资到产品,从市场到团队,彭超趟过坑、踩过雷,经历了一次次爬坡过坎的跌宕,也有过困惑和迷茫。 “没有坚持不下去的事”,刚过而立之年的彭超是个天生的实干派和乐观派,“遇到困难,解决困难就好了,创业就是要不断的燃烧自己,挫折与梦想并存的状态才是让你最值得回味的。”
左起:祝亚东、彭超、刘翌 单品突破,把产品做到极致 任何创业之路,首先要确定一个创业方向。即一个产品是否能够真正解决一个社会问题,一个群体的痛点。 全国有4300万的企业数量及8000万的销售人员,做一个销售赋能工具将会是一个非常大的市场。彭超发现名片是每个销售都要带在身上的必需品,也往往是销售留给客户的唯一信物,但具体做成什么形态并不确定。刘翌在微信深耕多年,补足了团队在移动互联网的信息不对称。 当时微信互联网概念兴起,使用微信小程序技术来实现加推AI名片的功能是最完美的。因为它完美融合微信的流量红利,快速触达用户的同时,将最大化发挥流量的价值。 加推在最早产品设计名片时,规划了非常多的个功能,预计花多半年的时间完成。但彭超认为憋大招太危险,必须做产品的市场验证。这时他就面临一个选择,做10个60分功能的产品,还是2个95分功能的产品。彭超选择了后者。 于是团队加班加点,5个月的时间推出了加推1.0版本。“种子客户对1.0版产品交互的灵活、实时性很满意”接下来一个月,彭超要求整个团队持续地优化用户体验,把产品细节做到极致。
彭超深度解读加推1.0产品 在彭超看来,“产品研发初期,要集中在关键需求上,做出打动人心的产品,应强调少而精。随着产品的不断迭代升级,随着用户量的不断增加,就会出现多个需求焦点,这时候可以增加产品的功能模块,但是有一点,每个功能模块的原则依然是要能够打动人心。所以,要从少而精开始,多而全是少而精的积累。” 从此,极致这个词,写进了加推的文化里。 直面竞争,回归初心,解决销售难题 创业很容易焦虑,甚至很容易发火。任何一个团队都要面对竞品的烟雾弹、团队组织能力的提升,新一轮融资开启等等诸多挑战,加推也不例外。 彭超坦言,他真切感受到创业就像30公里后的马拉松,是与“精神、身体极限”作斗争的过程。让他记忆犹新的是,2018年加推完成来自红杉资本、IDG资本联合领投的1.68亿A轮融资后,市场被瞬间激活,一时间,“加推效应”“百推大战”成为行业讨论的话题,加推获得巨大市场成功的同时也面临着众多的模仿者,激烈的竞争对加推或多或少造成一定的冲击。 “挫折更能磨练人的意志”彭超用了两个月的时间迈过了那段焦虑的时光,解开心结的钥匙在于他想清楚了三个问题,一是有竞争才有市场,二是销售赋能的方向是对的,三是目前公司也在快步跑。 在2018年年底的内部讲话时,他第一次从东西方的创业文化差异中解读公司的发展现状。他认为东方创业往往是基于单个黄金idea,基于黄金idea做出对应产品,快速铺设落地形成规模。一旦idea被市场证实可行,必然是引来激烈竞争。竞争之下创业公司往往是赶紧去找下一个新的黄金idea或者风口。比如2017年的人工智能,2018年的区块链,这中间夹杂着什么P2P,比特币等等类似韭菜味很浓的敏感词汇。东方的创业者会因为外因变化而变化,这种改变甚至是改变主航道,脱离创业的初心。 西方创业文化往往是要解决某个问题,基于问题去找到解决方案,将其凝聚在具体产品或者服务中。当然同样会面对逆境、抄袭、激烈竞争等问题。但是西方的文化是告诉你要始终聚焦问题是否解决,如果没解决,那就不断的打磨产品或者服务去解决问题。
加推科技获得2018年中国创新创业大赛互联网总冠军 他重新整理情绪,用更平和的心态面对竞争,并通过和创业伙伴以及产品部门不断的更新迭代。到2020年12月,加推已经占领了行业80%以上的市场。 客户留存是SaaS命门,为客户持续带来价值是关键 敏锐的洞察市场的需求,以提供用户价值为使命,不断打磨优化产品,体现创业者的专注和执着。 加推面向的是TOB即企业服务市场,成功的关键是为客户提供深度服务,提升满意度和续约率,口碑非常重要。彭超对此有清醒的认知,在加推科技创立之初就设置了一个底线:给客户带来价值。“如果带不来价值,宁愿不要钱。”彭超回忆称。 加推一直采用的是“订阅模式”,采用按年收费的方式。这种模式也意味着服务要做好,不然客户就会流失。 彭超说,“越逼自己,发展劲头就会越狠,一定程度上来说,加推是商业SaaS,全员营销系统帮助总部实现对全体销售/代理商的统一赋能、调度、培训、激励和管理;加推又是工具SaaS,我们的智能物料系统提高销售的能力和效率,减少物料印刷从而降低成本。” （编辑：焦作站长网） 【声明】本站内容均来自网络，其相关言论仅代表作者个人观点，不代表本站立场。若无意侵犯到您的权利，请及时与联系站长删除相关内容! |
