华为的西欧新故事

他们还发现，成功的产品需要配合好的品牌和故事，否则很难说服合作伙伴。2016年P9发布，是全球首款搭载徕卡镜头的手机。但华为跟徕卡的合作来来回回谈了两年。戢仁贵认为，归根结底是当时对方并不完全了解华为是一家怎样的公司，并没有建立完全的信任感。

另一个华为    

今年夏天，米兰Doumo白教堂旁，主题为“新文艺复兴”的线下摄影作品展出了一个月，引得不少路人驻足。这是华为新品P 20 pro在意大利的上市活动。照片从310万条当地评论和转发中甄选出来。被赋予的含义是向文艺复兴的发源地致敬。

戢仁贵在讲述这个故事的时候，特意强调了P20 pro发布时的国内主题：突出自拍和美颜，以显示华为这几年对流行文化交流的洞察。

他认为，在英国、意大利讲故事要幽默、含蓄；非洲或者亚洲就需要直白。

探索怎么让正确的故事配合好的产品，华为总共用了六年时间。戢仁贵把P20的发布视作一次典型的突破。与当年mate7不同，P20及Mate20的华为高端手机系列交出了满意的答卷。这几款售价均在5000元以上的手机，除中国外，最大的市场是欧洲。

从2018年开始，华为每在欧洲卖出两部手机，就有一部是高端机。某种程度上，手机业务帮助华为更加理解欧洲，同时也是欧洲重新认识华为的窗口。

“华为很年轻，是一家很创新，又具有活力的公司。”巴黎歌剧院的Thiellay先生对《财经》记者说。他认为，华为不仅拥有过硬的技术实力，还有巴黎歌剧院所不具备的灵活。

今年4月，当华为法国处代表施伟亮见到Thiellay时，这个350年历史的文化遗产正面临巨大挑战。巴黎歌剧院其实从2015年就开始数字化转型，包括投资APP和建网站，但进展缓慢。四年半过去了，只有两个技术人员。

递出橄榄枝的是华为，在此之前，华为在伦敦已为Saatchi画廊提供了技术服务，更早之前还在中国也正在帮助中国故宫博物院进行数字化转型。

Thiellay的设想是，让全球的歌剧爱好者通过手机上的“数字剧院”就能欣赏帕瓦罗蒂。他还希望将来把数字剧院放到华为云上，因为随着歌剧内容的增加，对容量和画面渲染的要求会越来越高。

施伟亮认为这符合华为今年提出的新故事：把数字世界带入每个个体、每个家庭、每个组织，构建万物互联的智能世界。

双方一拍即合，项目从开始到签订协议只花了三个月。

“过去在欧洲，我们的角色是通过电信技术促进传播。在智能手机已经普及的今天，我们进入了数字化时代。” 施伟亮说道，华为希望构建一个平台，让所有的客户和合作伙伴能互联，并打造自己的应用。

去年起，华为开始为北欧渔业公司提供IOT技术服务，加速其数字化转型。数字化技术每年帮助渔业公司节约10%的鱼料，相当于缩减了6亿美元的成本。

提供这项技术的是华为位于欧洲的联合创新孵化中心。今年华为在巴黎建立了第二个联合创新孵化中心，第一个在慕尼黑。到2021年底，西欧孵化中心的总数将增加到3家，总投资将超过5000万美元。这些中心聚焦工业制造4.0、智慧城市、新零售及IOT，为华为在欧洲要讲的新故事，提供本土技术支撑。

在欧洲社会看来，18年过去了，华为已经从最初的一家电信设备商，变成了一家提供智能生活的连接公司。它不仅提供技术服务，还要同当地的各行各业一起打造移动互联的生态系统。手机是这个生态系统中的推手，一方面让外界感知华为，另一方面作为数字化的终端环节，便于用户抵达服务。

即使在国际化的早期，华为对移动互联时代也有清醒认识和明确探索，对手机业务的坚持就是例证之一。

关于要不要做自主品牌的手机，华为曾历经数年争论。反对声音并不去计算手机有无未来，他们看到的是当期的利润。2012年切掉ODM（Original design manufacture，一家厂商根据另一家厂商的规格和要求设计和生产产品）业务后，欧洲区的利润下降了60%。泛网络行业的利润远高于手机，更何况当时的华为手机销量可怜，能卖出去的也只是低端机。

但对于余承东他们来说，大企业也有小业务，小业务也可能成为战略方向。ODM的利润已越来越薄，没有自己的品牌，只会越来越被客户控制。不仅要做自己的品牌，还要做高端。

2012年秋天的一个夜晚，余承东怀着绝望的心情，把上述想法发上了微博，也不怕泄密，因为那时他并不火，也没有人会在意他说什么。直到2015年手机业务渐有起色。

从设备商到消费者业务、再到数字化生态体系，这个过程是华为摸索出来的，经历过不断试错。每个转折点，都能体现华为的海外化生存方式，包括战略形成机制。

一位华为俄罗斯中层员工曾对《财经》记者说，在海外战场中，能看出你是哪一类的公司。你是直接退出，还是耐心坚守，或是推倒重来，都取决于公司的基因。

更大的挑战

不过，就算直到今天，戢仁贵也不敢说完全理解了欧洲。在海外，华为仍然在找寻独特生存方式的路上。以消费者业务为例，2016年华为坚持全球品牌营销框架，为的是品牌全球化。今年起，戢仁贵向国内领导汇报的内容已变成了如何在全球化框架下，更好地做本地化。

对本地化的探索，可视为华为在海外市场的新竞争力，团队跟市场走得近，积累了一整套数据，为什么选择这样的尺寸而不是别的，消费者的数据给出了答案。

华为的阶段性成功至少说明，中国公司不是没有机会，这个标杆市场的玩家也越来越多。今年6月，就在小米进入欧洲后不到一个月，OPPO高调宣布进军欧洲，直接把新品发布会开到了巴黎卢浮宫。

“我们不能有短板，同时还要做得更好。在品牌得到欧洲消费者认同方面，我们需要超越对手。”戢仁贵认为，这意味着要快，要比对手更快，挑战是如何做到引领创新。

（编辑：焦作站长网）

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