在监管真空下野蛮生长，是时候给直播带货踩脚刹车了

“直播带货”如同一颗诱人的果子，谁都想来咬一口，就连平时低调持重、不爱抛头露面的丁磊也按捺不住了。

据媒体报道，网易CEO丁磊将于6月11日在快手进行直播带货首秀。虽然网易对此不予置评，但快手承认了正在接触的事实，看样子丁磊也即将成为亲自下场直播的众多CEO中的一员。其实直播带货发展至今，不仅是CEO，就连央视主持人、明星直播带货也已屡见不鲜，而电商平台、短视频平台、社交平台都在积极布局直播带货。

然而在直播带货火爆的同时，由于监管的滞后与缺失也造成了一些偏差，甚至出现了较为严重的乱象。而整治直播带货行业的种种乱象，纠正这些偏差，关键就在于直播带货行业中的各个环节都需要被纳入监管体系之中，只有监管体系完善，才可能保证大火的直播带货行业向健康正面的方向继续发展。

一、企业家、明星、素人纷纷下场，直播带货到底有什么好?

在一众企业家之中，丁磊入局直播带货算是晚的了，此前携程CEO梁建章，格力老总董明珠，甚至是曾“看不上”线上渠道的娃哈哈老总宗庆后都已经亲自下场带货。

4月15日，携程CEO梁建章一身蓝色古装，手拿一把折扇，在快手开启了直播首秀。看上去梁建章活泼轻松，但作为老总亲自下场带货，实际上是因为疫情的影响，使得携程遭遇重大打击：今年第一季度，携程的运营亏损额度高达18.5亿元。因此携程必然要积极自救，而自救的办法之一就是直播带货，在5场直播过后，梁建章的带货金额超过了8000万元，颇有些“绝处逢生”的意味。

梁建章带货成功大概让董明珠也坐不住了。与携程相似的是，格力这种企业同样依赖于线下，疫情同样使其遭受巨大损失：今年第一季度格力净利润同比下降77%，2月份的销售量几乎为零，与往年同期相比损失了将近200亿元。

4月24日董明珠在抖音上开启直播，但却因为技术问题和缺乏经验而“翻车”。然而“董小姐”并不轻易认输。此后在快手的几场直播中，董明珠逐渐进入状态并且越战越勇，销售金额也一次比一次更高。

就连曾经对线上渠道“不屑”的娃哈哈老总宗庆后也于5月29日走进了抖音直播间。不过宗庆后并没有卖货而是送货，货品是娃哈哈新品，并且对产品进行“试吃”。

对于这些企业家而言，他们的企业都是线下出现状况之时会受到较大影响的。所以他们必须自救，而线上卖货使得他们的货品销售额直线上升，大幅提升了销售效率，同时也提高了人们对其自身、货品和企业的关注度，为今后的销售和长远发展打下良好基础。

同时，直播带货也让受众与企业家的距离拉得更近。如宗庆后在直播间中“憨厚耿直”的表现为其圈粉不少，人们都会好奇名人日常呈现出的状态，而直播带货可以让他们接近这种状态，满足受众的好奇心。

其实近来大火的明星带货与企业家带货有异曲同工之妙，只不过明星与主播一样是“拿钱办事”。和主播相比，明星虽然没那么专业，但是他们的知名度就是卖货的最佳“利器”。今年天猫618请来了半个娱乐圈的明星做直播，平均每天有10个明星带货。

实际上早在618之前，明星带货的效应就已显现。刘涛首秀爆卖1.48亿元商品，汪涵带货销售额达到1.56亿元，淘宝直播在3天之内连续诞生两个带货过1亿的明星，成为引爆明星开播潮的标志性事件。

而在6月6日，央视主持人康辉、撒贝宁、尼格买提、朱广权等在京东直播，创下了3小时破13.9亿元的带货金额。更早的4月6日，朱广权和李佳琦还组成了“小朱配琦”给武汉带货，也有着相当不错的成绩。

可以看到，直播带货为零售行业注入了新的活力。 而有了这些明星名人，这种活力就更加明显。从整体来看，直播带货在疫情期间和后疫情时代刺激了消费，拉动了经济增长。

直播带货的作用不仅体现在那些疫情期间遇到困难的企业身上，还有偏远山区。在这些地方不少农民的农产品销售困难，不少人通过直播带货展示给观众商品原生态的生长环境，大幅提升了销量。也有养蜂人直播悬崖采蜜，观众们纷纷点赞，并且疯狂剁手，使得养蜂人生意做大。

对于这些人而言，直播带货成为了脱贫致富的渠道，打破了原本存在的一些几乎坚不可摧的壁垒。 随着手机的高度普及，贫困地区的人们也获得了更多的上升机会，其意义巨大且影响深远。

如此看来，直播带货确实是千好万好，所以才能吸引各界人士陆续进入该行业。但是林子大了什么鸟都有，直播带货过于火爆，而各种问题也随之浮出水面。更准确地说，导致问题出现的根本原因并非直播带货太火，而是因为在该行业火爆的同时，监管机制却呈现出滞后甚至缺失的状态，所以从业者应该加强自律，平台应该出台相应措施，而监管部门也是时候“放大招”了。

二、繁荣之下暗藏危机，跑偏的直播带货行业需加强监管

直播带货的常见乱象包括但不限于虚假宣传、货不对板、质量低劣、售后维权难等等，而且这类问题出现在李佳琦、薇娅、罗永浩这样的头部主播的直播间中不止一次。

在近期央视财经频道的《对话》栏目中，薇娅表示自己拥有一支超过500人的筛选团队，根据用户需求、主播亲自体验、市场热度这三个维度层层筛选推荐商品，而李佳琦则表示有一支全部成员都是研究生的质检团队，其中有不少是做食品研究和化工测试的专业人员。

有着如此专业品控团队的主播尚且无法避免“翻车”，就更不敢保证那些缺乏品控的小主播的直播间是怎样的了。但是你以为直播带货出现的乱象只会坑害用户吗?实际上，这不过是整个直播带货行业出现的问题中的一种类型而已，当雪崩来临，每一片雪花都可能受到波及，正如直播带货行业的问题可能会影响到行业内的任何一类人。

现在有许多“坑”主播的培训机构，号称打造下一个李佳琦、薇娅，学费往往在数千元到数万元不等，甚至大学里也开设了这类课程，然而许多人表示学了也没什么用。直播带货这行确实存在一定的“套路”，可没听说哪个一线主播是靠这样的培训出头的，直播带货看似没有门槛，然而实践起来相当不易。即使跟着再“权威”的机构和再“资深”的讲师培训，没有经验和磨炼也是白搭，最后也只能成为行业中被收割的“韭菜”而已。

（编辑：焦作站长网）

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