微盟集团半年报看点：直播电商、小程序多重风口叠加，SaaS收入逆势增长

今年上半年，疫情对实体经济造成了巨大冲击，但同时也给在线新经济提供了飞速发展的机遇，智慧商业服务商微盟集团便是在这股浪潮中获得发展红利的代表企业之一。疫情的"危机"成为企业数字化升级的"转机"，带动微盟在智慧零售、智慧餐饮、直播电商等垂直细分领域的SaaS业绩逆势腾飞。近日，微盟集团（2013.HK）发布的2020上半年财报显示，上半年总收入10.50亿元人民币，同比增长59.9%；其中SaaS产品收入3.05亿元人民币，同比增长39.2%。

面对突如其来的疫情，越来越多的企业都开始意识到旧的经营理念和传统管理模式渐渐不能适应消费环境的快速变化，一场深层次的数字化变革正在进行。如何及时把握住各行业快速增长的线上需求，为客户提供数字化智慧商业解决方案，为企业打开线上增量，助力经济复苏，正是微盟集团在疫情阴云笼罩下依然实现逆势增长的内在逻辑。

疫情催化数字化变革 智慧零售"大客策略"再创佳绩

新冠疫情限制人的流动，传统线下流量入口的零售和服务领域开启了加速线上化进程，促使今年上半年各领域的直播、小程序等工具与实体经济迅速相融合。在线新经济崛起与疫情催化下的巨大企业数字化变革需求，让国内新经济SaaS头部企业——微盟集团展现出强劲的业绩增长动力，其智慧零售板块上半年业绩更是超过了2019年全年收入。

微盟集团财报显示，2020年上半年实现收入10.50亿元，较2019年同期的6.57亿同比增长59.9%；经调整毛利达5.14亿元人民币，同比增长40.8%；经调整EBITDA（息税折旧及摊销前盈利）为1.15亿元，较2019年上半年的0.68亿元增长68%。源于在疫情之下不断丰富SaaS产品功能和营销场景，帮助大量企业通过智慧零售、直播电商、智慧餐饮、智慧酒旅等产品迅速转型在线数字化，微盟在今年上半年SaaS产品收入由上年同期的2.19亿元增长39.2%到3.05亿元，整个SaaS业务线的各项指标都呈现稳健增长的态势。

而这其中，智慧零售板块成为拉动微盟SaaS收入的强有力引擎。疫情的影响加速了实体零售进行数字化改革的脚步，微盟正是通过这个契机迅速布局大型零售企业，截至2020年6月30日，微盟智慧零售商户数量达到2260家，收入为人民币4606万元，占SaaS总收入15.1%，上半年微盟智慧零售的业绩较2019年同期增长701%，超过2019年全年。在新签约的智慧零售商户中，大客户的品牌商户新增数量在上半年出现翻倍，由217家增加到457家，品牌商户的每使用者平均订单收入达到人民币22.7万元。从品牌客户所属行业来看，涵盖服饰、体育运动、家居家纺、美妆护肤、3C数码等行业，包括慕尚集团、特步、帅康电器、红豆家居等垂直行业头部品牌。

早在去年，线下大型客户就已经成为微盟拉动SaaS板块高速增长的服务目标。从今年半年报来看，这一战略再度被证明卓有成效。即使在年初SaaS业务生产环境和数据遭破坏事件的不利因素影响之下，微盟在SaaS领域的ARPU依然保持了稳步增长，尤其是智慧零售业务线，ARPU较高的品牌商户实现激增，高客单价的客户未来将有力推动整体业务收入的高增长。上半年，微盟SaaS产品的付费商户88,463名，相比2019年上半年增长了26.4%，SaaS产品的每用户平均收益（ARPU）同比去年增长了10.2%至人民币3447元。

微盟表示，目前已经具备了服务门店众多、经营模式复杂的大型零售企业的行业领先实力。未来在智慧零售板块的产品和服务将更加成熟和完善，预计智慧零售板块的收入还将持续增长。

除了疫情需求推动"宅经济"之外，微盟智慧零售的增长另一个重要因素源于直播电商和微信小程序在2020年上半年都得到了爆发式发展。根据微信官方数据，上半年微信购物百货行业小程序GMV同比增长670%，"小程序商城+直播"的模式，帮助商家在微信中打通私域流量变现的路径，大大提升了自身的数字化经营能力。微信小程序于今年2月开放直播能力，微盟率先完成与微信小程序直播插件的对接，还推出了小程序直播平台"微盟直播"为商家降低直播门槛，成为众多电商和零售企业小程序直播的首选工具。6月，微盟联合近百家零售企业上万门店举办了为期一周的"616零售购物节"，打造私域直播新样本，吸引超过360万人次观看。

小程序直播为微盟智慧零售提供了强大的SaaS工具助力，帮助商家快速搭建官方生意通道、重构用户连接以及连接线上线下流量，结合直播以及公众号、社群、朋友圈等工具矩阵，智慧零售成为商家在疫情期间连接客户提升销量的理想工具。知名护肤品牌林清轩4月在微盟直播小程序中，通过1600多位门店导购连接的3000客户社群以及朋友圈广告为直播间引流，将私域流量的运营和公域流量的获取结合来提升直播间的热度，整场直播观看人次超31万，销售额破200万。家纺品牌梦洁通过微盟小程序直播的直播活动，同样也通过上联动旗下导购、加盟商和3000多个社群为直播间引流，加盟商导购共同协作，4小时销售额破2500万。

进军智慧餐饮"首战告捷"

对于实体经济和传统行业来说，新冠疫情推动数字化改造升级已经成为了企业的必经之路，由此催生"在线新经济"在各个行业百花齐放。正是抓住大环境下的这一数字化机遇，微盟集团在今年上半年加速了在垂直行业的投资并购以及与行业内优秀机构的合作，以完善业务体系，增强在SaaS行业内的竞争优势。

尤其在智慧餐饮业务线，微盟集团加快投资整合节奏，通过一连串铿锵有力的投资部署，迅速组建起一条成熟完整的智慧餐饮业务线。财报显示，上半年，微盟智慧餐饮业务收入为人民币2,211.8万元，同比增长69.3%。截至2020年6月30日，微盟餐饮商户数达到6,532家，占SaaS总收入7.3%，上半年新增客户1930家。

餐饮作为在特殊时期中受创最严重的行业之一,所有餐饮人都意识到,数字化转型既是未来的必然,更是眼下的机遇。而微盟智慧餐饮解决方案和"三店一体"模式在众多品牌中所取得的成功实践,更充分验证了通过创新模式和理念赋能餐企数字化转型的有效性。

回归微盟上半年通过内生增长和外延并购并举的模式对智慧餐饮板块进行了全方位的战略布局，这盘棋局精心设计、层层递进、环环相扣。3月，微盟收购了餐饮领域的综合解决方案提供商"雅座"，完善自身在收银、供应链管理方面的能力；4月，对餐饮全场景数字化运营服务商"商有"进行了投资，吸收商有在餐饮数字化方面深厚的运营基因。5月，微盟又成立智慧餐饮公司，整合智慧餐厅、雅座收银、雅座会员、成本管家和商有外卖五大业务线，基于微信生态圈，面向品牌连锁餐饮，打造三店（堂食，外卖，电商）一体化的解决方案，全面覆盖头部、腰部及中长尾餐饮商户需求，全方位助力餐饮商户数字化升级。

（编辑：焦作站长网）

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