三年后,滴滴用社区团购向美团宣战
11月3日上午,滴滴召开一场内部全员会。滴滴CEO程维首次公开谈及橙心优选。程维称:“滴滴对橙心优选的投入不设上限,全力拿下市场第一名。” 种种迹象显示,在蛰伏整改安全问题两年后,曾经那个“尔要战便战”的霸气滴滴,正在重回主战场。 伴随社交场景的崛起,2018年社区团购横空出世,大量资金涌入。去年下半年,呆萝卜、松鼠拼拼等玩家倒闭,行业降温。今年年初,受疫情影响,这一赛道不但复活,还吸引了美团、滴滴、拼多多等巨头,亲自下场竞技。 程维称,当其他公司还在看的时候,橙心的团队事实上就已经在战了。公开资料显示,橙心优选在对外上线前,便已经在成都开始了秘密试点。 前不久,美团优选宣布推出“千城计划”,将社区团购升为一级战略项目。 一度被视为是互联网三大诸侯王的TMD,在这三年间充满了物是人非。头条随着抖音的一飞冲天迅速成为了腾讯的最大挑战者,美团则伴随着股价高涨而成为了阿里巴巴的最大对手。 但在本地生活的战场上,原本的天命对决是属于滴滴和美团的。2017年,外卖老大美团推出打车业务,网约车老大滴滴送起外卖。王兴认为“美团和滴滴打起来是一场战争”,程维也高调回应,“尔要战,那便战”。 只是,诸多意外事件打断了这场众人眼中黑云压城的大战。三年前的战争,推迟到了三年后开打。 这将是一场持久战?还是说,这即将成为滴滴和美团的最后大决战? 美团奋起直追,滴滴手握单量 去年,滴滴外卖无锡大战,输给了美团的独代政策。但在社区团购上,滴滴或许走在了所有玩家前面。今年5月,橙心优选进驻成都,开始试运营。与此同时,包括美团、拼多多在内的玩家还在市场调研阶段,阿里甚至还在外围观察阶段。 在互联网领域内横向对比,滴滴看似没有在本地生活领域的直接优势:很难想象汽车出行的优势能复制到买菜业务上。 但仔细看来,这似乎又是滴滴的最大优势。5月,美团正在整顿生鲜电商,美团买菜陷入了前置仓模式带来的扩张危机,小象生鲜则被证明是被盒马带错了路,门店从7家缩减到2家。 一位滴滴内部人士表示,比别人快、没有历史包袱,这就是滴滴的战略先机,这意味着只要模式迅速走通,滴滴的起步速度会比别人更快。 滴滴果然拥有了2个月的战略先机。直到7月,美团推出“美团优选”业务,才算正式进军社区团购。据36氪报道,一些原本有美团买菜进驻的城市,开始放弃前置仓,改为“美团优选”模式,并引导用户无缝切换。 再过两个月后,美团优选才变成一级战略项目,准备砸700多亿元,年底实现“千城计划”。而这陡然加速背后,是美团迫切希望借助地推资源和经验,追上这落后于滴滴的两个月。 因此,在第一阶段,美团的重点放在了速度上,要在短时间内超过滴滴的开城数量。 从两家APP显示的数据统计统计,截至10月28日,美团优选足迹遍布12个省份,橙心优选则在9个省份开设业务。双方已经在7个省份,直接兵戎相见。 ▲截至10月28日,美团优选和橙心优选开城情况 美团优选在湖北、四川、山东等地,几乎覆盖了所有地级市,而橙心优选主抓省会城市,地级市还是空白。倘若按城市计算,美团目前攻下60多个城市,滴滴只有十几个。 但这不代表滴滴不行。美团优选拼的是速度,橙心优选讲究的是单量。 截至9月底,橙心优选的全国日订单总量已突破280万单;10月底,橙心优选在江西四城同时上线,当天6场秒杀,最低价格1分钱,首日订单突破40万单。 有媒体采访当地一位橙心优选成都团长,对方用三句话描述了滴滴的空前盛况:消费者端,邻居不止一次反映,希望可以多增加平台SKU;产品上,橙心优选小程序崩溃数次;物流方面,滴滴货运司机忙不过来,载客司机都在兼职送菜。 据自媒体“开曼4000”报道,为了冲单量,橙心优选还把饮料拆分,按瓶来卖。价格还要比单卖便宜一点,比如3.49块的元气森林、0.89元的优乐美冲泡奶茶等。降低客单价、牺牲利润率,提高订单数,这套打法是典型的互联网模式,目标是为了让用户形成高频习惯迅速上瘾,平台则快速起量。 总的来说,美团靠地推经验,快速攻城拔寨,希望年底开够1000个城市。滴滴则靠充沛的现金流,延续出行战争的红包打法,希望所到之处均为单量第一。 大决战的样子都有了:要钱给钱,要人给人 对于社区团购,美团和滴滴投入多大决心?一句话,要钱给钱,要人给人。 只不过,基于各自的优劣,双方支持的方式不同:滴滴弱在流量入口,但有充足的现金储备,也没有上市股价的桎梏;美团有地推经验,卖菜心智更强,但不敢大手笔补贴。 消费者端,橙心优选的红包打法异常生猛。每新开一座城市,就有每天六场限时秒杀活动,新人可一元钱购买特价商品。产品界面显示,包括日用品在内,多款商品价格为原价的4~9折,滴滴招商文件称,其商品低于市场价的30%-50%。 ▲橙心优选 无论对消费者还是团长,滴滴补贴都毫不吝啬。消费者连续的爆单奖励,比如新用户下单2元内的商品,就免费送2袋碘盐,满15元以上再加送一瓶矿泉水等。消费者累计下单多,团长的奖励更多。因此,有团长为了凑单,还会退钱给客户。 团长除了追求爆单,佣金翻倍等活动,还可以直推其它团长。滴滴橙心将团长称作“合伙人”,合伙人收益按照团长和“徒弟”订单总量计算,分成比例最高13.2%。 美团优选平时补贴不多,却频繁搞突击战。比如,半夜上架秒杀优惠,逼得橙心马上应对,连夜反击。据报道,不少团长要到凌晨一两点才睡。 相比滴滴,美团更有流量优势。外卖比打车高频,再加上收购摩拜,据投资人透露,美团APP日活事实上超过滴滴APP不少。目前美团App里,“美团优选”端口设在首页第一滚动栏。 而11月3日,程维“全力拿下市场第一”言论曝光后,滴滴宣布月活突破4亿,也是某种程度的秀肌肉。 ▲美团优选 团队内部,美团和滴滴都重视人才,但打法也不一样。 (编辑:焦作站长网) 【声明】本站内容均来自网络,其相关言论仅代表作者个人观点,不代表本站立场。若无意侵犯到您的权利,请及时与联系站长删除相关内容! |