天猫精灵看到终局智能音箱三巨头渐行渐远
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智能音箱市场最近的消息越来越多。 7月，微软将小冰分拆独立运营。9月30日，百度旗下智能生活事业群组业务（以下简称“小度科技”）完成独立融资，最新估值约200亿元。苹果在今年秋季新品发布会上推出iPhone 12系列新品，同时2017年就已发布的HomePod智能音箱产品线在时隔三年后终于迎来更新：HomePod mini。 10月22日，天猫精灵召开双11启动发布会，天猫精灵事业部总经理库伟宣布战略升级，天猫精灵不再只是智能音箱，其AI助手能力将进入到更多终端，最终成为“无处不在”的全能AI助手。
2020年1月1日，天猫精灵从AI实验室的一个业务升格成为独立事业部，由阿里云IoT负责人库伟担任总经理，就此确立了与阿里云“云+端”协同发展IoT的思路，本次战略升级表明了天猫精灵对行业终局的判断，以及在5G时代到来前夜加速释放能力的决心。 天猫精灵为何要走出音箱？ “天猫精灵（TmallGenie）是阿里巴巴人工智能实验室（Alibaba A.I.Labs）于2017年7月5日发布的AI智能产品品牌，当天同步发布了天猫精灵首款硬件产品——AI智能语音终端设备天猫精灵X1，未来还将推出更多AI智能产品。”（“天猫精灵”的百度百科词条） 从话术很容易看出，天猫精灵从诞生的第一天起，就不认为自己是一个“智能音箱品牌”，而是“智能产品品牌”，只不过智能音箱是最先被消费者接纳的AI设备，天猫精灵前几年也的确深耕音箱类目并大获成功，凭借X1、方糖/IN糖、CCL等经典款产品抢占市场份额。 奥维云网发布的《2020年上半年中国智能音箱市场总结报告》显示，2020年上半年，天猫精灵以662.2万台的销售量持续保持行业第一的地位，市场份额达到34.7%。IDC 《中国智能音箱设备市场月度销量跟踪报告》数据显示，2020年二季度，天猫精灵以35%的市场份额排名中国智能音箱市场第一位。（下图为天猫精灵最新推出的奥特曼联名款智能音箱）
天猫精灵的领先已持续了多个季度，在坐稳“铁王座”的有利形势下，天猫精灵“走出音箱”的步伐变得更加进击，除了加速打通手机、电视等传统智能终端外，还加速向可穿戴设备、智能家电、扫地机器人等IoT设备渗透。 5G时代正在大踏步走来，为天猫精灵“走出音箱”创造了外部条件，但事实上，天猫精灵“走出音箱”不是今天才开始的。 在智能音箱外，天猫精灵有车载版、QUEEN智能美妆镜等诸多非音箱产品，天猫精灵CCL则是搭载7吋屏幕的智能设备。在行业端，天猫精灵推出了服务机器人“天猫精灵·太空蛋”和“天猫精灵·太空梭”等产品。 理论上，天猫精灵可以inside或connect anything，成为AIoT人机交互系统。如今，天猫精灵全面走出音箱inside/connect 万物的时机已经接近成熟。 苹果刚刚推出的iPhone 12最大卖点是支持5G， AIoT作为5G核心应用之一，爆发是确定性事件。目前，格力、美的、海尔、TCL、九阳等家电巨头全部都在布局智能化，手机行业头部企业OPPO今年发布了多款可穿戴设备与智能电视，构建AIoT生态。一批企业提出了“All in AI”的战略。 自建生态谈何容易？更多的企业选择与平台合作。智能清洁设备头部品牌科沃斯2017年就与天猫精灵达成战略合作，如今100%的产品实现智能化，支持用天猫精灵交互，今年天猫双11主打新品T8，在充电桩上内置天猫精灵AI能力。科沃斯电商中心相关负责人表示，这款产品的目标是成为行业年度第一单品，助力科沃斯实现双11销售额同比增长30%。 格丽思电器曾经80%的销售额来自海外市场，疫情发生后启动“出口转内销”，投入2000多万元开发模具、改善工艺，接入天猫精灵AI能力。今年天猫双11，格丽思带着5款新品首次参战。在智能小家电市场竞争白热化的今天，格丽思提出“All in AI”的战略，通过智能化实现差异化，围绕天猫精灵做产品创新，抓住更重视智能特性的新生代与新中产消费群体。 今年与天猫精灵生态合作后，格丽思的智能化进程明显加速，如今已有超过20%的产品支持智能互联，智能榨汁机在天猫上成为销量破10万的爆品。格丽思的目标是：今年内产品智能化率达到80%，2021年基于天猫精灵生态实现100%的产品智能化率。 各种产品都在拥抱智能化趋势，全新的AI人机交互方式成为刚需，具有inside/connect 万物能力的天猫精灵，加速走出音箱寻求“无处不在”，是在对的时间做对的事情。 所有布局AI智能助理的平台，都在试图给第三方设备提供AI交互能力，但天猫精灵的玩法最特别，第三方品牌不只可与其合作定制硬件、品牌联名和互联互通，还在研发、数据、服务、渠道等维度共创。比如，格丽思与天猫精灵的合作就不只是硬件定制接入，榨汁机、豆浆机、饮水机、取暖器、三明治早餐机等产品均由双方共同定义功能，弥补用户场景中的空白，以打造爆款为目标。阿里团队的赋能是全方面的。 基于独特的生态圈玩法，以及阿里云IoT平台的协同效应，天猫精灵已形成包含600多个品牌厂商、150个品类、5000多款产品的AIoT生态，既覆盖TCL、西门子、三星、LG、海尔、戴森等头部品牌，也有格丽思这样的新锐品牌源源不断加入。繁荣的AIoT生态圈是天猫精灵“无处不在”的基础。 其次，从智能语音助理到智能助理，天猫精灵不做“中国版Siri”。 在很多人看来，智能音箱以及其搭载的智能助理本质就是类似于Siri的语音助手，但天猫精灵要做的不是语音助手，天猫精灵官网（https://bot.tmall.com/）前缀是bot，意思是机器人，从这一细节也可看出，天猫精灵要做的是AI助理，语音助理、智能音箱则只是实现形式之一。 不可否认，语音交互是人机结合最自然的方式之一，任何人只要会说话就可以操控设备，智能音箱的交互门槛远远低于PC、手机等传统设备，因此老人、小孩等曾经距离智能设备较远的人群很快就成了智能音箱的重点用户群。 天猫精灵前些年将重点放在围绕语音的AI交互上，此次战略升级后“走出音箱”，将基于阿里巴巴和达摩院的底层AI技术能力，强化机器视觉、自然语言理解、语义理解、情感揣摩等AI多模态交互能力，打造全能AI助手。 最后，从唤醒万物的物联网生态，到连接阿里数字生活全场景服务的AI入口，天猫精灵要做的不只是AIoT生态。 （编辑：焦作站长网） 【声明】本站内容均来自网络，其相关言论仅代表作者个人观点，不代表本站立场。若无意侵犯到您的权利，请及时与联系站长删除相关内容! |
