科技拓展让世界快速发展
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改变在2021年发生。春节前夕，由中国聋人协会指导研发、阿里巴巴达摩院免费提供语音技术的一款实时字幕机顶盒，让听障群体第一次看懂了春晚直播。 科技，正让无声世界变得生趣盎然。 自组建起，阿里巴巴达摩院人工智能团队就默默投身公益，努力让残障者能够参与到这个世界的对话中来。他们坚信，科技的发展，要让人跨越残障造成的鸿沟，再小的群体，也应该平等享受信息时代的红利。 1、让听障者听到：这个世界到底在“说”什么 2021年除夕之夜，在上海家中，《千手观音》舞者吕晓燕第一次看懂了春晚中岳云鹏的相声以及贾玲的小品。 从1983年央视举办第一届春晚开始，虽然电视从模拟技术发展到数字技术，从标清技术发展到高清、超高清，但春晚直播字幕却一直没有实现。 “听障群体的世界，不能没有字幕。”吕晓燕说，手语是他们这个群体的通用语言，而字幕能让他们知道，这个世界到底在“说”什么。 “2020年四五月间，有一个做字幕机顶盒的创业者与我们联系，提出给直播节目加字幕的合作请求。”达摩院语音实验室架构师唐璐说，用智能技术给直播节目同步加字幕看似简单，但一旦出现错字，对电视台来说就是一个播出事故，所以行业一直持审慎态度。 “另外，在商业上也无利可图，因为聋人群体太小众了，太容易被社会忽视。”唐璐说，“而开发一个安全的算法并提供算力支持，需要很大的成本，对一般研发公司来说，这是无法承受的代价。” “对听障者群体来说，如果我们能让实时字幕得以实现，就可以为他们打开一扇连通世界的大门。”唐璐觉得，“这是一个公益项目，总需要有人做。”于是，他写了一个详细的材料，向公司申请，免费开放算力给这个项目。 不久后，达摩院向这个创业项目开放了免费语音接口。获得支持后，那个创业团队很快弄出一个实时字幕机顶盒，在春节前上线销售。 “为了达到最好的字幕效果，我们做了大量研发工作，针对新闻、娱乐、访谈等不同节目特点，以及娱乐口语、方言、俗语的特点，做了数十万小时时长的标注，成本至少花了几百万元。”唐璐说。 “由于字幕的误差小、延时低、便利性强，许多听障人士还利用这款机顶盒上网课、开会、远程办公，将其当作自己的‘社交助手’。”达摩院语音实验室负责人鄢志杰表示，“达摩院将持续输出最先进的语音技术，帮助听障群体消除与外部世界的信息鸿沟，为他们实现无障碍沟通、生活、工作提供长期公益支持。” 2、让视障者看到：这个世界正在发生着什么 2020年11月1日零点，数亿“尾款人”开始“双十一”冲浪。在浙江富阳，双目失明的蔡琼卉将手机抓在耳边，读屏速度调快了4倍，手指上下翻飞，抢购、满减、支付。靠耳朵，她在和几亿健康人一起“拼手速”抢购。 蔡琼卉是中国1700多万视障人群中的一员，像她一样，600多万视障人群已用上智能手机。信息技术，为他们铺就了一条互联网世界的“盲道”。 而这一切得以实现，要从2017年年底说起。这一天，达摩院视觉实验室“读光”团队负责人王永攀收到一封邮件。致信者是一位盲人，他在邮件中说，希望手机淘宝能让盲人也可以无障碍参与“双十一”抢购。 “打造一个‘盲人版’的淘宝，商业成本是非常高的。”王永攀解释说，“淘宝系统非常复杂，再全方位添加一层无障碍结构，在投入开发人员、增加服务器之外，还要面对系统稳定性、安全性的挑战。” 那么，这个事情做不做？ “团队是没有犹豫的。”王永攀说，“我们不能只做锦上添花的事情。对视障者而言，这具备着雪中送炭的意义，可以实实在在地帮助他们融入社会、参与社会。” 完成这项工作，到底有多难呢？ “网页上每天同时在架图片达500多亿张，类型包括广告图、商品图、表格图、图文注解图等。这就需要将文字、图片以合理顺序进行组织后，再为视障人士阅读，帮助他们正常理解。”王永攀说，“另一个挑战在于，信息转换一定要极度准确，因为一个微小的错误，都会给盲人造成很大的麻烦。” 夜以继日，“读光”团队不断突破原有技术的局限，终于在2018年“双十一”前成功为手机淘宝搭建了无障碍结构。后来，这一服务又推广到飞猪、咸鱼、支付宝、饿了么等平台，在更大范围让视障者享受到信息时代的便利。 “无障碍功能的开发，要深刻体察用户的真实需要。”达摩院视觉实验室“读光”产品经理傅诗楹介绍，针对残障群体，“读光”团队用文字图片识别技术，还开发了很多智能助残辅具产品。比如，团队与浙江大学合作，正在研发一款“读书灯”，灯上有一个摄像头，照到文字上即可用声音读出来，极大方便了盲人的学习与阅读。还有一款“智能手杖”，能够精确识别周边环境，并用语音提示出来，从而更好地帮助盲人走出家门，回归社会。 “信息时代的阳光，必须照进残障群体的生活。”王永攀说，“这才是科技进步的应有之义。” （编辑：焦作站长网） 【声明】本站内容均来自网络，其相关言论仅代表作者个人观点，不代表本站立场。若无意侵犯到您的权利，请及时与联系站长删除相关内容! |
