抖音电商调整“安心购”服务规范 修整开通路径

站长之家（ChinaZ.com）10月8日 消息:日前，抖音电商发布《【安心购】服务规范》（修订）公示通知，修订后的规范将于2021年10月07日公示，2021年10月14日正式生效。

据悉，“安心购”是小店平台整合售前选购、售中履约和售后无忧全链路特色服务产品，为消费者推出的多重服务保障品牌。平台通过将7天无理由退货、正品保障、运费险、上门取件、极速退款等服务打包，形成“安心购”统一标签，以强化消费者侧“品质保障，售后无忧”的购物心智。

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本次修订的核心变化包括:适用范围剔除“虚拟类目”，开通路径进行修订。另外，还新增取消后商家想重新开通“安心购”服务方法，以及新增安心购商品展示页面。

其中，在开通路径方面，分为商家主动开通和系统开通。商家主动开通方式一:符合安心购开通标准的商家，系统会进行消息强提醒，商家点击提醒中的“立即点亮”标签即可开通安心购服务; 

方式二:商家需要进入商家后台 -店铺 -权益中心点击“立即点亮”，当商家点亮成功后，符合“安心购”打标规则的商品在系统校验完成后生效。

（编辑：焦作站长网）

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