运营每天都做什么？

最近和一些刚刚创业的朋友聊天，问他们当下最紧急的需求是什么？答案很统一，销量！我一想也是，对于刚创业的公司来讲，活下去比什么都重要，只有活下来才有发展起来的可能。这是初创企业，而我们大多数运营，进到某个新公司，这个公司往往已经发展成型，业务和盈利都很稳定，进到这样公司的运营和进到创业型公司的运营，工作内容相同，但工作重心不同，工作重心的差异，决定了运营每天工作内容的区别。

这里我以公司从初创到发展，到成熟的三个阶段，从公司发展的时间轴角度上，来为大家展现下，运营每天都忙些啥？也许会扫除大家对运营工作忙些啥的困惑。

初创型公司的运营每天都忙些啥？

如开头所说，运营的一切工作都是围绕着销量展开。我们知道运营大致分为以下几个模块，内容、活动、用户、新媒体、渠道、数据，每个模块都需要运营吗？当然需要了，就像一个人的五脏六腑，缺一不可。但都急需吗？这就不一定了。

我曾经也在一个初创型的公司待过，当时决定招聘一名新媒体运营，负责公司的内容产出，招聘来招聘去，在和面试者的聊天中，发现对公司当下的业绩帮助不是很大，还一个月六七千的人力成本支出。结果硬生生的在招聘网站把新媒体专员换成了渠道专员，负责开发维护渠道，获取渠道资源，带来销量，小公司就是这样务实和灵活。

最近一个做电商的朋友也面临着招聘的问题，他们想开淘宝店，也想做品牌，看了看手中的筹码，本来想招内容运营和电商运营两个岗位，最后也砍成了电商运营一个岗位，不管如何，赚钱要紧。所以，大家应该明白了，在初创型公司，运营的工作以销量为核心。

来抛出这个万能公式，销量等于流量乘以成交率，运营的工作便围绕着获取流量和提升成交率来展开了。获取流量即电商中的淘宝运营，通过运营手段，在直通车、超级推荐、猜你喜欢等入口获取流量，分析转化率的数据，优化前端展示，提升购买转化率，运营的工作无外乎如此了。

在初创型公司，人少事多是常态，除了核心的获客和优化转化率工作，老板巴不得你把新媒体这块承接下来。毕竟新媒体运营的门槛在我们印象中不高（实则不低），我遇到过好几个做SEO的兼任新媒体运营，所以，小公司运营是打杂的确实至名归。

发展型公司的运营每天都忙些啥？

在我的理解中，发展型公司的业务模式已经跑通，公司规模大概在50~100人，往前能继续扩张，往后能精简人员，提升效益。在这样的公司中，运营每天都忙些啥呢？

相较于初创公司，这样的公司运营岗位比较齐全了，公司不差那几千块钱人力成本，会招聘两到三个运营，一个主管带着一两个小弟的组织架构。别看人少，负责的内容已经由原来的以销量为核心，转变为销量和品牌各占一半。要说初创型和发展型公司最显著的区别在哪里，我觉得就是广告预算了。

我刚毕业那会在一家初创型公司，一个星期两百元的推广预算都很难申请下来，老板的意思是开源节流，那时还是萌新的我，很是认同这个观点。到了发展型公司，公司每个月有两三万的预算，专门用来投放广告。自从有了广告预算，那做起运营来，有种挣脱枷锁的感觉。

拉新伴随着公司的一生，在发展型公司里，为了涨粉，我们也会去投放公众号广告，虽然投放的价格不高，一篇千把块钱的样子，但是起码迈出了实质性的一步，如果投放好了，ROI为正，一个小小的运营部门，可以撑起公司一半以上的收益。当然，现在广告投放环境比较恶劣，各种坑，比如15罐，大家可要谨慎点。

这里补充下创业型公司的一个知识点，创业型公司之所以能活下去，很大原因是老板过往的行业资源积累，所以在没有广告投放情况下也能有稳定的客源，运营有点像附属的角色。靠老板个人人脉做个小小的公司是可以的，若想成为发展型公司，那就离不开运营了。

成熟型公司的运营每天都忙些啥？

成熟型公司规模在200人以上了，这样的公司抗风险能力比较强，规章制度，岗位职责十分的明确，运营在这样的公司几乎不需要思考我要做什么，当你往座位上一坐，需要做的事情已经在电脑中罗列出来了。

成熟型公司招聘和小公司思路差不多，公司有钱了，可以养更多的人了，即使有一两个摸鱼运营存在，也属于正常现象。用一句话来形容这样的公司，是一个萝卜一个坑。我也有幸在这样的公司做过运营，负责数据统计，每天早上用一个小时把昨天的数据记录到表格中，写出与前一天的数据对比分析，一天的工作就忙完了。那真的是退休一样的生活，让我这闲不住的人很是煎熬。

（编辑：焦作站长网）

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