我与李彦宏之间的几件小事

但没法改善的是食堂，那是大厦承包出去的；所以大家中午甚至会开车出去找饭辙，但李彦宏花不起那个时间。那时候也没有发达的外卖，所以大家在网上看到的马云面前摆着十来个外卖盒的图景，是不曾在李彦宏的办公桌上出现的，他就吃食堂。

下午的三四点的时候，是办公室里最热闹的时候。那时候，每个部门都有一点机动的经费，很少很少，但够每天下午吃一次水果的。所以每到这个点儿，就看到各部门的助理招呼着大姐们，把切好的西瓜、菠萝、火龙果之类的用小推车送进来，有时候，大家也吃冰淇淋，但绝对不是哈根达斯。

这个时候，公司最可怜的大概是李彦宏。他不属于任何一个“部门”，也没有私人的生活秘书或者助理。他的办公室外坐着一位美丽庄严的女士，是董事会的行政人员，级别不低，更不是他个人的秘书，偶尔帮助代他打理一些小事如订个机票，但订水果叫外卖那绝对是不会替他做的。

要是换了个别的老板，我估计很大的可能性是，走进任何一堆正在吃水果的员工里，和大家聊聊家常，然后拿走一盒水果。可惜，李彦宏脸皮薄，他不习惯这样。

于是，我好几次发现，每当大家吃水果的时候，李彦宏就自己跑到楼下去，在摊贩那里买一兜枣子，用那种最廉价的塑料袋拎回办公室，在洗手间里，李彦宏费力的用那个廉价塑料袋当容器，洗那些枣子。

从大门进入百度，再到李彦宏进办公室，是很长的一段距离。一定有人无数次的看到拎枣子的这个场景。但不会有人说，来，我帮你拎，我帮你洗……这好像也是百度的一种文化。

公关形象

很长一段时间，业界都喜欢用马云、马化腾和李彦宏来做对比。

对于搞公关的人来说，当然最喜欢马云这样的老板。他善于进入角色，在不同的场合都有良好的发挥，他敢说一些有点冒险、有点挑战的话，这些话不用加工就是文章的标题，记者们都非常欢迎。

于是，我们也和李彦宏讨论起来，并且征求他的意见，要不要以后也多说一些“出圈儿”的话，要不要以后也更有点表演家的风采。

李彦宏大概是做了功课的，他研究了很多讲话标题。然后，带着点遗憾告诉我们，这样的风格，我学不来。

大概看着我们有点失望的样子，李彦宏说：“这样吧，以后我的讲话，可以大胆一点。但是，限度是不能说错话，不能哗众取宠。”

最后，大概是看大家还有点摸不着头脑，他又补充说：“追求不说错误的话，是我的性格，我喜欢精确。如果一定要加点什么色彩，那就是尽量以一个技术专家的角度去组织表达方式，我也可以提供给你一些我关于前瞻性的一些思考。”

我想，这可能就是李彦宏对自己的判断，他的底色，始终是个技术人。有人有时候会和我说，觉得李彦宏讲话煽动性不够，在我看来，那是因为他只想按照技术逻辑去认认真真的讲话。

学生们

很长一段时间里，去国内的高校做招聘演讲，是李彦宏的一个重要工作，我本人就跟他去过上海、武汉、西安、杭州，每次去还都会从产品部门、研发部门、技术部门、HR部门带上一批年轻的百度经理们，以便回答学生们方方面面的问题。

李彦宏是很喜欢和学生们沟通。

那时候，各个企业之间的高校招聘，经常彼此搞点小竞争。我记得去浙江大学那次，李彦宏定在了某晚7点开始演讲，谷歌就突然临时宣布，把谷歌招聘的笔试环节定在当晚6点，于是，学生们就被迫2选1——要么去参加谷歌的笔试，要么来听百度的演讲。

这样多少有一点影响演讲的效果，于是我们接到通知，次日早上，李彦宏会和一批最优秀的应届毕业生开一个早餐会，一起仔细聊聊，我记得是在一个酒店的餐厅里。

其实，当时学生们问的问题，都不是特别专业性的。他们一般不会问：“人工智能在信息检索里到底可以发挥什么样的作用？”或者“我学习什么样的课程对进入百度最有帮助”……那时候的学生很热血，问的都是一些比较大的问题，比如怎么看待互联网竞争的格局之类，当然很多问题问的并不够精确。

我觉得李彦宏在这种场合是最放松的，他回答各种各样的问题都很机智，但最后总要引入到三个问题里面来：

第一：搜索引擎的渗透率有多少，渗透率到了一个什么样的程度，就会改变人们的生活；

第二，人们获取信息的方式迎来了千百年来的大变局，获取信息成本的极大降低，对人们的学习、创新，对社会的运行方式都起到了根本性的影响；

第三，百度是如何在和国际国内的竞争对手的磨砺中不断强壮自己的；

我想，那是他最关心的问题，也是他认为告诉学生们最有价值的问题，因为南来北往，他不会回答薪酬、房价、明星、股票之类时髦的问题，他就是老老实实的讲这三点。

底气

2012年，对于百度来说，是比较难的一年，当然，从历史的角度看，后来的2013年更难。

外界对百度到底何时开始聚焦AI，总是梳理不出一个清晰的时间线。甚至有人认为，百度是2015年以后才聚焦AI的。

这不能怪外界的人，因为是在2015年的“两会”上，李彦宏率先提出了建立“中国大脑”的提案，提出要推动人工智能跨越发展，抢占新一轮科技革命制高点。

但是百度的老员工都知道，2010年，也就是PC互联网的时代，百度已经在使用机器学习重新调整百度的搜索算法，并先后进行了自然语言处理、机器翻译、数据挖掘等技术的研发工作，这都是人工智能的范围。后来我遇到担任百度副总裁、负责AI团队的吴甜，和她对了一下，她告诉我这个“自发应用”的时间应该可以推到2010年再之前一点。

而到了2012年，百度在AI上已经锋芒初露，在语音领域，百度的语音产品靠NLP（深度学习）等技术的支持，仅仅用55天就开发完成、顺利上线；再比如图像处理，百度只用了1个月时间，就上线了全世界首个基于图像的全网人脸识别产品。

令我印象深刻的是一件事，一位非常重要的重要领导要到百度来视察，李彦宏决定向这位领导人演示百度的人脸识别技术，那时候，这项技术可以说国内没有多少公司可以稳定的展现。

出于可以理解的心情，为了保证演示效果，一开始有人提出，最好准备一张领导人的标准照，然后用这张照片进行搜索，准确率会比较好。

李彦宏知道后，给负责这个环节的百度同学出主意，说：“咱们就现场给总理拍一张照片，用现场拍的这张照片去搜，效果肯定会更好”。

这其实带给了具体的实施者一些压力，但是，李彦宏反复强调，要真实。于是，最后还是用了现场拍摄的照片来作为识别的基础，那天，百度的图像搜索准确地搜出了这位领导人的其他图片，演示非常成功。

那时候我已经离开了百度，后来有人跟我说这件事，并说，李彦宏够有底气的，就一点后备的措施都不准备。

（编辑：焦作站长网）

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