探访OPPO云南：后疫情时代，小举措更显大智慧

他看过诺基亚、三星先后火爆场面，这两个品牌最多占据过整个市场30%-40%份额。却在最火爆的时候，不断地向经销商压货，为了消化过多库存，经销商自救式串货，串货则导致乱价，恶性循环。从业者们往往从上到下希望保住份额，害怕下跌，最终一起参与的压货的共谋之中，使上游工厂生产任务失真。

经销商深受其苦。事情一般是这样发生：X品牌手机，店内一个月只能销售 1000 台，X品牌经理为了业务非要我接 2000 台任务。如果我完成不了 2000 台，就把我金牌客户降为银牌，为了保级，我也没办法，只能收完货往外甩。结果甩完了，上面认为能够完成，又进一步加大目标。我继续往外丢。坐在总部办公室里的人只看数据，不知道实实在在的零售，时间一长，最终虚假崩盘。

遭受渠道之苦的并不仅仅是这一家。海南临高县当地一家手机经销商做OPPO十来年，和OPPO的人可以随时一起聊聊天、喝茶。最近两年，也接触过其他品牌，但是大部分品牌联系人无事不来，推销没有竞争力的产品，手机则是畅销机型搭售滞销机型。一开时，畅销机型卖掉后，填补完滞销机型亏空后，仍然有所赚头，慢慢地货越压越多，没有了利润，于是这家经销商坚决地退出了这些品牌经销商体系，将重心放在OPPO。

压货有双刃剑作用。提高销量的同时，它可以占用经销商资金，让经销商更加无力他顾，投入到竞争对手。长远利弊考量，全凭策略。有一点可以肯定，己所不欲，勿施于人，“OPPO从来不给我们压货。”星耀手机城经理说，而且OPPO渠道的人一般很少撤换，往往处着都成了朋友。而另一些品牌的人完不成任务则会被调走。

在这样氛围下，梁南和启彦觉得在OPPO工作起来相对简单和舒心。他们不用为不断积压的货而背任务，不用忙着适应新的上司，只需专心服务于客户，为客户提供合适的机器，甚至不用太在意KPI。

前几天，有一个老顾客拿着Reno10 倍变焦版找到启彦，尝试着问以旧换新弄一台最新的Reno4 是否更好?被启彦劝了回去。她告诉对方，Reno10 倍版还能再用两年。

梁南则看中IoT后面的商业机会。从智能手环、手表和无线耳机，到下半年的智慧屏电视，新的品类增多了与顾客沟通的机会。眼下，电商线上销售在云南仍然局限于学生和年轻消费群体，其余潜在消费群体巨大，在Find X2、A92s，特别是超薄Reno4 的相继推出之后，OPPO合理的产品矩阵正在回归。

他期待即将面世的 1500 元价位的5G手机，那将是更加适应云南的走量产品，给渠道带来更多活力。他所擅长的服务体验战也仍然继续。在手机卖场工作多年，很多品牌慢慢在身边消失了，梁南没想到朴朴素素的“不压货”，居然是穿越渠道兴衰周期的一条铁律。

没有宏图伟略，没有大风大浪，梁南只是在自己的领域踏踏实实的坚守本分。其实道理本就如此，基业长青的公司经常没有起伏跌宕的故事，在时间长河的每一次冲刷中都留存下来的才是真正的宝藏。但这个道理往往只有经历过的人能懂。正如当年如火如荼的互联网手机品牌，深谙线下路径的厂商无法轻易掉头一样，如今一句“渠道下沉”听似简单却也不是一日罗马，多少互联网手机品牌如今早已绝迹于江湖。那些走在下沉路上的会否折戟，也要待时间给答案了。

（编辑：焦作站长网）

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