医美直播间,遍地是智商税?
每个人或多或少都有“容貌焦虑”,这种焦虑在短视频兴起后,被进一步放大。在抖音和小红书上,永远不乏漂亮的网红小姐姐和小哥哥甚至明星艺人,一边展示自己的美貌一边分享医美踩坑经验。 再加上近几年来流行的“轻医美” 概念,更是减少了消费者对医美手术的恐惧感。当“不动刀子就变美”的理念流行起来,光子嫩肤、水光针、热玛吉等“轻医美” 代表项目频繁出现在短视频平台就不足为奇了。 此前,被短视频种草的消费者,会在微信群,更美、新氧等APP上,或者饿了么、美团等本地生活平台上进行预约和下单,但从2020年开始,医美专场直播间悄然兴起,平台的扶持也使得这一赛道进入直播红利期:阿里健康在2020年首创818医美节;9月开设阿里巴巴本地生活医美直播节。 到了今年,医美直播更是遍地开花,雪梨在3月7日开设了淘宝直播的医美专场,当天GMV高达1.82亿元,与去年持续一个月的阿里巴巴本地生活医美直播节的成绩持平。 医美直播的火热,也带动了医美企业的巨额营收,推动行业加速资本化。玻尿酸生产商爱美客2021年Q1净利润为1.62亿元,同比增长303.31%;另一大玻尿酸制造商华熙生物2021年Q1净利润1.52亿元,同比增长41.05%。一家创立于2020年4月的医美直播机构“变美日记”,在今年连续获得两轮融资,数额超千万。 变美一直是一门好生意,据艾瑞咨询统计,中国医美市场规模到2019年达1769亿元,到2021年预计达2274亿元。 医美直播火于网红直播间 医美直播火了很久了。 去年9月的阿里巴巴本地生活医美直播节,在一个多月内举办了6000多场直播,总成交金额破亿。但当时,各大电商平台对医美类项目仍限制开放,到今年年初,该项限制逐渐放松,今年3月,天猫专门开设了医美直播月。 据小葫芦大数据的不完全统计,今年1-4月,淘宝上至少有超过40位主播进行了医美专场带货,累计直播场次超65场,单场带货金额超千万的主播达8位,其中宸帆旗下的主播雪梨单场带货金额达1.82亿元,主播土豆Fancy单场带货金额达1.2亿元。 值得注意的是,医美直播带货目前主要的主播,是以雪梨、虫虫为代表的红人主播,而非李佳琦、薇娅这样的全品类头部主播。一方面,是因为这些红人的粉丝画像与医美消费者的画像重叠;另一方面,这些红人素日的“爱美”人设和医美的经验,也增加了粉丝的信任度,这也就是所谓的“信任经济”。 台之中,淘宝最认可医美版块的价值,“胆子也最大”。 开菠萝财经发现,主播雪梨、林姗姗以及虫虫直播间的一些热销产品,背后的服务方均是阿里健康。不止一位MCN机构人士对开菠萝财经表示,今年开始,淘宝官方有向其推荐医美品牌,试图促成医美专场直播,还有不少私人医美机构想要攒局,促成医美直播。 淘宝还借医美直播为本地生活服务引流。通过淘宝首页进入饿了么后,点击进入“医美医疗”板块,可以看到“医美直播大咖”的专属直播间。 总得来说,“对于医美行业来说,直播只是工具,私域流量的转化更高。”有7年医美经验的从业者晓静表示。微信群直播/小程序直播/视频号也被用于医美直播。晓静有一个医美群,经常会找医生大咖来做直播分享,并会在群里推一些机构的折扣券。 医美行业从业者Amy证实了这些情况,她将医美行业的乱象总结分类。 一类是注射类项目,如玻尿酸、肉毒素和水光针等,存在水货、假货以及一份针剂多次使用等问题。据艾瑞专家调研显示,市面上流通的针剂正品率只有33.3%,也就是一支正品针剂背后伴随着两支假货或者水货。“还存在一份针剂打多个用户,却收取一份针剂的钱的现象,但用户很难判断。”Amy表示。 这些注射药剂的利润也高得吓人。以玻尿酸为例,昊海生科曾在招股书中披露了玻尿酸产品的平均单价和成本,2018年,该公司一支成本为19.22元的玻尿酸产品,销售单价能达到285.35元,毛利率高达93.26%,堪比茅台。 加之目前获得国家药品监督管理局批准的产品较少,有资质的厂家基本能“躺赚”,并在市场上形成垄断。一位业内人士告诉开菠萝财经,目前国内医美市场上的玻尿酸,乔雅登和瑞兰两个进口产品占了大比份额,国内品牌排名前三的是华熙生物、昊海生科和爱美克。但国产玻尿酸在口碑与功效上,与进口品牌还有一定差距。 另一类是光电项目存在假货、走私,以及操作不当引发消费者永久损伤等问题。 《白皮书》显示,医美光电设备市场被国外四大设备厂商垄断,市占率高达80%。非法医美场所90%以上的设备都是假货,不到10%的正品和水货通过多手租赁或走私流入市场。 在很多商家眼中,直播间是引流效率很高的渠道,但这样的特质对不愁客源的优秀医美机构难有吸引力。真正的好医院和好医生原本就不缺客户,更不需要靠直播引流和成交。“一些非常有名的整形医院,最发愁的不是没有客户,而是客户太多了,没有人服务,各个科室都已经将档期排到了一年以后。”任汐颜称。 而直播间引流伴随的往往是低价、折扣,如果医美机构和源头供应商进入,需要面对原有价格体系被破坏的风险。Amy发现不少优质同行根本不想参加线上直播的618和双11大促活动,“一是线上抽成太狠,二是医美机构赚的是复购的钱,它们更愿意以加朋友圈等私域的方式进行销售和转化,便于后续复购。”同样不买账的还有源头供应商,“之前直播间的热玛吉价格太低,源头供应商认为这伤害到了他们的既得利益,更排斥直播了。”Amy称。 (编辑:焦作站长网) 【声明】本站内容均来自网络,其相关言论仅代表作者个人观点,不代表本站立场。若无意侵犯到您的权利,请及时与联系站长删除相关内容! |