微信、支付宝为何都在发力“生态搜索”？

3、盘活生态的联动； 传统的APP内部搜索只是一个小工具，所搜索的内容都是该平台内部的信息或服务。为了实现APP矩阵的打通，最早的是通过互相内嵌的方式实现，间接为后来的“小程序”奠定技术参数和商业逻辑的基础。可这种嵌入式的缺陷也很明显，就是每个部分仍然是相互独立的，你可以通过不同的频道打开某个应用，却无法直接搜索出其内部的内容。

比如说，过去你可以通过微信钱包九宫格触达许多腾讯系“小伙伴”的服务入口。可是在搜索框里，你输入关键词，并不会呈现该“应用”内部的信息和服务。

微信搜一搜中，已经实现了腾讯系APP，及平台内小程序里、部分第三方APP的信息和服务的搜索，比如说你搜“iPhone”排在最前的是来自腾讯新闻的文章，之后才是公众号、朋友圈内容，同时也抓取了“新浪微博”微信小程序里的信息。

无论是PC时代还是移动互联网时代，网站内部或APP里的搜索框地位一直很尴尬，对于大部分人而言意义并不大。造成这种现象的原因有两个，一个是单个网站或APP的内容，并不足以支撑一个搜索生态；二个是彼时的搜索只是提供简单的站内索引服务，提供的服务很有限，大家也就“懒”着用。

超级APP的诞生，以及小程序的蓬勃发展，给予“生态搜索”的诞生创造了条件。首先，过去简单的索引搜索，已经无法处理超级APP内复杂的信息和服务的结果呈现，需要平台去成立专门的业务部或事业部去优化体验。其次，小程序的诞生丰富了超级APP的服务边界，为大平台和中小平台和平共处创造了机会，生态搜索可以最大化发挥小程序带来“暴涨”的信息和服务的价值，进而满足消费者越来越多元化的需求。

近年来小程序兴起，特别是在微信大获成功之后，成为了各大移动APP生态服务落地的利器。随着小程序服务方增多，如何让用户和服务更有效率地匹配，就成为了新的挑战。微信小程序的数量突破了300万，支付宝小程序也超过了100万，百度智能小程序去年7月的数据显示破了15万，单纯依赖固定坑位显然无法满足第三方厂商的需求。

于是，作为用户获取信息的首选习惯方式，搜索重新得到各大巨头的重视，成为盘活生态小程序联动的连接器。像支付宝在对发展搜索传言的回应中，明确表示启动搜索项目，就是为了让用户更快更准确地搜索到各种本地生活服务。而这也正与支付宝全面转型数字生活平台的大战略相一致，可以视为大战略下的重要组成部分。

总之，用户端的需求与小程序带来的生态繁荣，都在催生出一个介于通用搜索与站内搜索之间的“生态搜索”新物种。

二进宫的新条件

PC时代想要做搜索的公司很多，最终能够成功的非常少，包括阿里和腾讯。如今，微信搜一搜和支付宝搜索又“开辟”了一个新的道路，在自己的“地盘”里，它们成功的概率远比过去高多了。

把腾讯的搜索、阿里的雅虎中国看做巨头尝试搜索的第一次失败，那这次微信搜一搜、支付宝搜索的出现就是“二进宫”，它们能成功吗？天浩认为以下几个因素，为生态搜索的成功提供了很关键的条件。

1、移动APP孤岛效应；

说到移动互联网的特点，有个老生常谈的旧词，叫做去中心化。意思是说，由于个APP之间相互割据，移动互联网不会再像PC时代那样，出现搜索中心这样的流量入口。

APP能否像PC时代那样开放，看似是一个行业标准技术问题，其实归根到底是运营理念问题。当淘宝通过屏蔽百度爬虫成就闭环生态后，百度等通用搜索再也无法提供淘宝平台上的信息，使得用户只能打开淘宝网页才能进行购物。

在移动互联网时代，传统搜索引擎遇到这类难题就变多了，越来越多的APP开始拒绝向搜索引擎开放内容，致使移动搜索呈现着信息不全面、不准确的难题，导致用户的效率和体验不如PC时代。

反过来看，通用搜索不再无所不“爬”，站内搜索内容少、体验差的劣势，也就变相抹平了，为巨头二次入场搜索创造了较好的环境。凭借UC浏览器的优势，神马力压搜狗成移动搜索第二，可见移动互联网时代，APP对搜索引擎的影响力在变大。微信搜一搜、支付宝搜索等，作为超级APP里唯一的搜索引擎，未来的发展也势必也会事半功倍。

2、用户规模；

搜索看似简单，但其实是一个投入成本很高的项目，如果没有足够的用户规模将很难实现盈亏平衡。否则，在PC时代360和搜狗相继挑战百度失利之后，也不会再无人出马。如今移动互联网时代，巨头们进军搜索，用户规模是它们最大的底气。

近年来，移动互联网的普及，让移动APP迎来了集体大爆发。2020年5月易观千帆移动App TOP1000榜单显示，月活用户超过亿级的APP达到了44个。其中：腾讯旗下（只含直系，不计入京东、快手等腾讯系企业，下同）的就高达11个，阿里旗下6个，字节跳动为4个。

如果不考虑去重因素，腾讯、阿里和字节跳动的月活用户总数都达到10亿级别。数以亿计的用户规模，是当年PC互联网整个盘子的几倍。各巨头拥有如此体量的用户，就拥有了“喂养”新搜索的一个必要条件。

3、生态的完备；

可能有人会问，既然生态搜索的价值如此之大，为何以前没看到巨头重视呢？原因其实很简单，不是巨头以前不重视，而是生态尚不完备，还没到大力发展搜索的阶段。十多年的移动互联网各巨头快速布局，传统三巨头BAT与后起之秀的字节跳动等中小巨头，都在不断的扩展生态的边界。

比如说，在社交方面，腾讯拥有微信、QQ，阿里则打造了钉钉和淘宝直播；电商方面阿里既有天猫、淘宝，又收购了网易考拉和打造了淘宝特价版，腾讯也联盟拼多多、京东虎视眈眈，并打造了“群小店”；本地生活方面阿里拥有口碑、饿了么，腾讯同样左手美团、右手生鲜小程序；泛娱乐层面，阿里有阿里文学和优酷，腾讯有腾讯文化和腾讯视频。

（编辑：焦作站长网）

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