微信、支付宝为何都在发力“生态搜索”?
作为后起新贵,字节跳动近年来四处出击,微博、百度、阿里和腾讯的地盘,它都有所涉足。业务扩张、攻城掠地是一方面,在江湖上扬名立万又是一方面。已形成今日头条、抖音、多闪、飞聊、悟空问答、抖音小店、头条百科等非常复杂的业务结构,野心昭然若揭。 诸如此类,虽然各个巨头生态长短板不一,但大体已对用户主流的服务需求实现全覆盖。 4、大数据积累; 2012年发力360搜索时,周鸿祎接受《第一财经周刊》采访时,曾有如此的评价:与百度相比,搜索行业的新手最大的弱点是缺乏大数据基础。百度通过长期的数据积累可以对搜索算法和模型参数不断调整,已经形成一定技术壁垒。 对于搜索而言,一个强大的技术团队是必须的,而大数据的积累也是成功的关键。做个假设,就算是百度团队另做一个通用搜索,如果没有现在的大数据作为基础,也很难在短时间将精准度恢复到现在的水平。 无论是微信、支付宝,还是其他超级APP,都沉淀了大量的用户的数据在库里。这对于它们发力搜索这件事而言,就拥有了非常关键的一个基础。比如说,微信搜一搜上的公众号文章推荐算法,或就提取了过去大量的公众号社交阅读数据。目前,巨头旗下各自都有为数不少的超级APP,它们沉淀下来的大数据如果整合在一起,会极好的优化搜索体验。 5、供给端的需求; PC时代做过营销的老人,一定对SEO(搜索引擎优化)有深刻的印象,彼时为了能够获得更多的流量,无数大大小小的网站,都主动的去适应搜索引擎的“习惯”,通过持续的SEO来优化网站,提高被搜索引擎抓取的概率和权重。 超级APP虽然拥有庞大的用户和流量,可在方寸的屏幕之上,留给中小长尾的内容创作者、企业经营者曝光的空间并不大。就以公众号为例,每个行业只有头部的几个大号,能够借力社交链条快速的获取10w+的曝光。大部分公众号文章,能够获得的流量都是及其有限的。对于商业小程序而言,也面临着曝光过低的困境。 二维码就解决了中小供给端流量的一部分困境,如此来看,微信搜一搜、支付宝搜索的出现,对于解决中小长尾内容创作着、企业主的流量“饥渴”也是非常及时的。据微信官方发布的《2019微信数据报告》显示,“黑洞”、“巴黎圣母院”、“扫黑除恶”入选微信搜一搜十大新闻热词前三,微信搜一搜十大流行语首位是“我太难了”。 这些关键词背后,就是大量的公众号文章的曝光,现在很多公众号运营团队,已经开始重视标题上“时事热词”的植入。而其中“垃圾分类”的关键词,就可以触达很多商业类别的小程序。 去年7月1日,“垃圾分类”的微信搜索热度达到147万的峰值,同比增长2992%。用户在微信搜索框里输入垃圾分类关键词,能够得到超5万篇的文章,和100多个的相关小程序。 总之,搜索作为互联网时代用户触达所需的重要一个工具,它的出现,给予很多“深藏”于超级APP内部的中小内容创业者、企业主一个很关键的曝光渠道。未来,为了能够获得更多的流量,供给端会像过去对二维码的应用一样。也会重视对搜索的“适配”,去思考如何更好地让用户通过搜索发现自己。他们的积极参与,会优化用户端的搜索体验,也是巨头再发力搜索的一个重要利好。 总而言之,言而总之,时代变了,通用搜索虽然没有机会,生态搜索的二次机会却来了。 生态搜索的未来 6月初,QuestMobile发布了《QuestMobile2020移动互联网全景生态报告》,数据显示过去一年,在用户量增长近乎停滞的状态下,移动用户月人均使用时长增长了12.9%,由2019年4月的128.2小时增长至2020年4月的144.8小时。 随着智能手机全民普及的实现,移动用户的增长速度变缓是必然的,可移动互联网和现实生活的联系持续加深,促使人均使用时长不断的增长。圈地瓜分用户的阶段过去了,如何提高平台内部用户的使用时长成了未来的一个新的方向。 生态搜索正好可以满足这个目标,通用搜索因为抓取的是全网内容,对于自家生态APP的活跃提升价值有限制。而且用户对通用搜索的评判标准较高,过度的给自己APP引流,往往会适得其反,百家号就曾因此被批评。 而过去的站内搜索,又因为产品形态问题,无法满足巨头们对整个生态驱动的诉求。卡在中间的生态搜索,正好取两者之长,并避开两者之短。天浩大胆做个预测,生态搜索的发展未来将呈现三大特点; 第一,小程序+搜索将是标配 ;如今微信和支付宝内的搜索,已有生态搜索的雏形。搜索作为助力用户直达所需信息或服务的一个工具,搜索覆盖的内容或服务的广度,决定了其最终的体验优劣。虽然阿里、腾讯、字节跳动等巨头生态布局完整,可想要满足十几亿用户的诉求,仅凭旗下的APP是完全不够的。 小程序产生的流量都是站内流量,它将是“喂养”生态搜索最好的“养料”。对于中小互联网公司而言,也乐得有这样一个入口给自己引流。因此,就像移动支付+二维码一样,未来小程序+搜索将是超级APP们的一个标配。 6月11日,新式茶饮品牌奈雪的茶发布了一份战报:2个月时间,其支付宝小程序搜索量月均提升50%,强大的搜索流量也推动会员数量猛增近8倍。3月份,微信“搜一搜”上线了直达小程序直播功能。这意味着,微信小程序直播有了一个搜索入口,类似的事例越来越多。 毋庸置疑,小程序和生态搜索将是一对标准的“黄金搭档”,逐渐成为各类超级APP的标配。 第二,不出圈,从嫡系向泛阵营 ;搜索一直是现金牛,据谷歌母公司Alphabet发布的2020年Q1财报显示,谷歌网站营收285.40亿美元,其中谷歌搜索营收为245.02亿美元,YouTube广告业务营收为40.38亿美元。作为超级APP的“附庸”,生态搜索会独立成为一个APP吗?天浩认为这种可能性较小,在APP内部场景内,对生态搜索的要求并不高,很容易满足用户的需求。 如果以独立搜索的视角去看微信搜一搜,其带来的价值尚有限。通用搜索抓取的是全网内容,提供的结果自然也更优质,离开超级APP的场景,生态搜索带来的服务质量并没有竞争力。况且,生态搜索的重心在于盘活内部各业务的融合,并没有特别强烈的商业化诉求,故而不会出圈。 不过,微信搜一搜及支付宝搜索,或会向兄弟APP和关联APP“移植”。现在支付宝小程序、百度智能小程序就已实现跨APP的打通,如支付宝小程序已打通UC、高德。 (编辑:焦作站长网) 【声明】本站内容均来自网络,其相关言论仅代表作者个人观点,不代表本站立场。若无意侵犯到您的权利,请及时与联系站长删除相关内容! |