网络营销推广实战宝典：软文推广

此类文章以传播知识与经验为主，实际上是利用心理学中的“互惠原理”去感染人、影响人，继而建立品牌地位。在这里简单解释一下“互惠原理”。中国有句俗语，叫“吃人嘴软，拿人手短”，任何人在接受了别人的馈赠后，都会想着要回报对方。这是全人类基因中一条共同的特质。假如正在读本书的您，有一天来到北京，恰巧在公交车上遇到了素不相识的我。通过交谈，发现我们是老乡，而且你是第一次来北京，人生地不熟，无依无靠。于是我义务当起了向导，不仅帮你安顿好住宿，请你吃饭、出游，甚至还帮你解决了工作问题。这时，你会怎么样？肯定是把我当成非常好的哥们，并且总想着要好好地回报我，因为你认为我免费给予你的太多了。而对于我，可能只是举手之劳。

好的公关、营销和销售人员，都善于利用心理学中的一些原理做工具，去为自己服务。而“互惠原理”就是其中常用的一条。分享型软文也是基于此原理的，当你分享经验的同时，其实是在免费给予读者知识，帮他们少走弯路、解决问题。而读者免费接受了你的馈赠和帮助后会如何？肯定想着回报你。但是他又不认识你，如何回报你？那只能是回报给你口碑，向身边的朋友、同事、同行去推荐你、赞美你。在这个过程中，你的知名度与影响力自然就建立起来了。

二、观点交流

如果说经验分享类的文章是以知识服众，那观点交流型的文章就是以思想取胜。而且相对于前者来说，此类文章更好写。不需要有太多的经验，只要有思想，善于思考和总结即可。此类文章通常都是以独到的见解、缜密的分析、犀利的评论为主，让读者从心理上产生共鸣，继而建立品牌地位和影响力。

大家可以随便打开一些行业网站内的专家专栏，很多文章都以此为主。对于那些不擅长写软文的朋友，在这坐告诉你个捷径：你可以围绕某篇具体的文章进行评论，对它的内容加以点评、修正与补充，最后以此组织成文章。

三、权威资料

无论哪个行业，几乎都有一个共同的需求，就是迫切需要各种行业的调查数据、分析报告、趋势研究等资料，比如CNNIC每次发布互联网调查报告时，大家都趋之若鹜。甚至有些行业报告，千金难求。若我们有条 件进行一些分析调查、数据研究等工作，或是有条件得到一些独家的资料，那完全可以发布些基于这些数宁、报告的软文，必将大受欢迎。

四、人物访谈

对于不擅长玩笔杆子的人，“写”是件比较痛苦的事，如何从痛苫中解脱，并能达到相应的效果呢？在这里分享一个终极的解决方案，它就是“人物访谈”。简单地说，就是针对行业内的名人进行访谈，然后将访谈内容整理成文章发布。这么做的第一个好处是，不需要你自己组织大量的内容，只要邀请好访谈嘉宾，准备好问题即可，甚至问题都可以让听众帮你想。第二个好处是在访谈的过程中，还可以让你积累到许多优质的人脉资源与媒体资源。最后个就是快速奠定行业品牌与影响力。

提到访谈，可能很多人会感觉比较遥远，感觉访谈应该是媒体的“专利”。在以前确实如此，我们普通人是根本无法组织和策划这样的访谈活动的，因为我们缺乏平台。但自从有了互联网联之后，这种不可能就变成了可能。只要你有一个小小的QQ群，就可以打造一个专属的访谈节目。

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笔者有一位朋友老K，真名叫管鹏。相信互联网圈的很多朋友对这个名字都不陌生，他是圈内知名人士，目前担任炎黄网络副总经理。老K之所以能在圈内如此出名，将炎黄网络的业务做得红红火火，在很大程度上是因为他的“安徽站长访谈”。

老K所在的炎黄网络是一家IDC公司，众所周知，IDC行业竞争异常激烈，而且此类公司尤其看重行业地位与影响力。所以老K便组织了一个安徽站长访谈的活动，访谈的平台就是QQ群。访谈每期会邀请一位业内的知名站长（以安徽本土站长为主）来分享他们的成功经验。同时利用访谈，老K还整合了许多优质媒体资源：他邀请了许多业内的知名网站做支持媒体，作为条件，支持媒体需要及时发布每期的访谈实录，而作为回报，每篇访谈文章中会推荐和宣传这些媒体网站。

目前安徽站长访谈已经成功举办了近百期，在这个过程中，老K与炎黄网络的品牌知名度，与影响力一点一点被奠定了起来，甚至这个访谈平台本身也成为了品牌。

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五、第三方评论

以上4条的主体都是自己，需要企业亲自操刀。但是从自己嘴里说出来的东西，总会显得不客观。所以最后一个方法，就是邀请第三方人士上阵，让他们用客观的角度去评价我们。邀请的对象，最好是在业内具有一定知名度和影响力的名博、名人，如果实在邀请不到这样的人．那也可以自己操刀，成文后以第三方的名义发布。

评论的内容也不一定非要限于正面的，负面的也可以。但是如果是负面评论，最后一定要能够再给圆回来。其实有时候，负面内容的传播效果要比正面的好。所谓“好事不出门，坏事传千里”，受众往往更愿意关注一些负面的消息。

比如业内某著名视频网站，在上线初期的推广时，主要用的就是此策略。当时打开相关的网站，铺天盖地全是该网站的负面新闻和文章，这些话题吸引了大量不明真相的群众围观，并围绕这些话题展开讨论。甚至一些博主受此气氛感染，还自发撰写各种评论、文章。该网站又引导这些群众和博主，分成正反两方进行辩论。而吵着吵着，这个网站就火了。

2.3.5 如何写用户类软文

用户类软文，指面向最终消费者或产品用户的文章，大家经常提到的产品软文即属于此类。这类软文的主要作用是增加在用户中的知名度与影响力，赢得用户好感与信任，甚至引导用户产生消费行为。

这类文章的表现形式多样，但基本原则只有一条：以用户需求为主，具有阅读性。根据具体表现形式和手法的不同，此类软文可以分为12种类型，具体如下。

1.知识型

随着互联网的深入人心，大家越来越喜欢上网获取信息、学习知识。而知识性软文就是以传播与企业或产品相关的知识为主的，而在传播知识的同时，将广告信息有机结合。比如《糖尿病患者请注意：降低糖化血红蛋白可有效控制并发症》就是一篇以普及糖尿病专业知识为主，并成功植入广告信息的软文。铺互联网领域中，软件行业最喜欢用此类软文进行推广，大家打开各大IT门户的软件频道，相当一部分文章都属于此列。比如笔者找了一篇题为《巧用网络加速工具加速网页浏览》的文章，这篇文章表面上是在介绍如何增加网页浏览速度，实际上是在推广某款网络加速工具。但是普通用户看了后，根本看不出该文的真实意识，甚至还在为又学会了一个应用技巧而兴奋着。

2.经验型

（编辑：焦作站长网）

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